Vammaispalvelut Ristijärvi
Vammaispalvelujen tehtävänä on järjestää ja tuottaa vammaispalvelulain ja -asetuksen, omaishoidon tuen lain, perhehoitolain ja kehitysvammaisten erityishuollosta annetun lain mukaisia palveluja. Palveluja voi hakea soittamalla tai täyttämällä hakemuslomake ja toimittamalla se tiimin sosiaalityöntekijälle tai -ohjaajalle. Palveluja voi hakea henkilö itse, läheinen, muu henkilö tai viranomainen.
Vammaispalveluihin voi ottaa yhteyttä puhelimitse tai viestillä Omasote-asiointipalvelussa. Arviointi -tiimiin voi ottaa yhteyttä, kun kyseessä on uusi asiakas eli henkilö ei ole entuudestaan vammaispalvelujen asiakas. Olemassa olevissa asiakkuuksissa voi ottaa yhteyttä joko lapset ja nuoret, kotiin annettavien palveluiden tai palveluasumisen tiimiin. Lapset ja nuoret -tiimiin voi ottaa yhteyttä, kun kyseessä on 0 - 25 -vuotias vammaispalvelujen asiakas. Kotiin annettavien palvelujen -tiimiin voi ottaa yhteyttä, kun kyseessä on yli 26 -vuotias vammaispalvelujen asiakas, jolla on kotona asumista tukevat palvelut. Palveluasumisen -tiimiin voi ottaa yhteyttä, kun kyseessä on yli 26 -vuotias vammaispalveluiden asiakas, jolla on pitkäaikainen asumispalvelupäätös.
Kuuntele asiakaspalvelunumerosta kuuluva nauhoite loppuun asti ja toimi annettujen ohjeiden mukaisesti. Huomio, soitettaessa lapset ja nuoret -tiimille, kotiin annettavien palvelujen -tiimille ja palveluasuminen -tiimille nauhoite ohjaa valitsemaan asioinnin syyn (valitset 1 tai 2) .
Asiointi kunnan tai lähikunnan Kainuun hyvinvointialueen toimipisteeseen sovitaan aina ennalta ajanvarauksella vammaispalveluiden henkilökunnan kanssa. Otathan ennalta yhteyttä henkilökuntaan joko puhelimitse tai ei kiireellisessä ajanvarauksessa Omasote –asiointipalvelun kautta.