Sotkamon terveysaseman vastaanotto
Hoito omalla terveysasemalla
Ota yhteyttä, mikäli tarvitset apua tai neuvontaa terveydentilasi, ajanvarauksen, reseptin uusinnan, lääkärin todistuksen tai esimerkiksi sairauspoissaolotodistuksen vuoksi.
Yhteydenotto Omasoten kautta
Kainuun hyvinvointialueella on käytössä sähköinen Omasote palvelu.
- Omasotessa voit kiireettömissä asioissa lähettää viestin omahoitajalle.
- Näet terveysasemalle tehdyt ajanvarauksesi ja laboratoriotutkimustulokset.
- Voit jättää reseptien uusimispyynnön.
- Voit kirjata kotimittauksia ja seurantaasi ruokailustasi, liikunnastasi ja harjoituksistasi.
- Täyttää lomakkeita ja kyselyjä ja lähettää ne ammattilaiselle.
Yhteydenotto puhelimitse
Hoidon tarpeen arviointi tai ajanvaraus p. 08 6156 5009.
Soittoaika arkipäivisin: ma-to 8–16 sekä perjantaisin ja arkipyhien aattoina 8–15
Terveysaseman puhelinnumero 08 6156 5009.
Käytössämme on takaisinsoittopalvelu:
- Mikäli asiasi koskee terveydentilaasi, valitse 1. Takaisinsoittopyyntö ohjautuu automaattisesti omahoitajallesi.
- Mikäli asiasi koskee terveydentilasi kiireellistä asiaa, valitse 2.
- Mikäli asiasi koskee reseptin uusintaa, ajanvarausten muutoksia tai muita asioita, valitse 3.
- If you want service in English, press 5.
Sinulle soitetaan takaisin mahdollisimman pian. Takaisinsoitto tulee terveysaseman numerosta. Takaisinsoittoon ei voi lähettää tekstiviestiä. Sinun ei tarvitse soittaa useita kertoja, koska soittotieto tallentuu järjestelmään.
Sotkamo
Arkipäivisin sinua palvelee oma terveysasemasi.
Osoite: Keskuskatu 9, 88600 Sotkamo.
Sotkamon terveysasema on avoinna arkisin ma-to 8–16 sekä perjantaisin ja juhlapyhien aattoina 8–15. Iltaisin, viikonloppuisin ja juhlapyhinä suljettu.
Henkeä uhkaavissa tilanteissa soita aina hätänumeroon 112.
Äkillisissä terveysongelmissa, jotka eivät ole hätätilanteita, soita virka-aikana omalle terveysasemalle tai sinua hoitavaan yksikköön. Muina aikoina päivystysapuun 116117.
Ajanvarauksen tarkistus, siirto tai peruutus:
- Terveysaseman vastaanotolle varatut omat ajat voi tarkistaa Omasote-palvelusta Omat tulevat tapahtumat -osiosta.
- Varatuista vastaanotoista lähetetään tekstiviestimuistutus 2 päivää ennen varattua aikaa, mikäli matkapuhelinnumerotietosi on ajan tasalla.
- Jos et pääse varattuna aikana, peru tai siirrä aikasi mahdollisimman pian, viimeistään edelliseen päivään klo 12:00 mennessä. Peru aika soittamalla terveysasemalle ja valitse linja 3. Peruuttamattomasta vastaanottoajasta veloitetaan kaikilta 18 vuotta täyttäneiltä 56,70 euron suuruinen maksu.
Reseptien uusiminen
- Voit tarkastella ja laittaa uusimispyyntöjä resepteistäsi https://www.kanta.fi/omakanta palvelussa tai soittamalla oman terveysaseman takaisinsoittonumeroon.
Reseptin uusiminen | Kainuun hyvinvointialue
Hoitotarvikejakelu
Hoitotarvikepalvelu | Kainuun hyvinvointialue
Kainuun hyvinvointialueen puhelinvaihde ja yleinen sotepalvelujen neuvonta 08 61561. Avoinna arkisin klo 7.30–15.00 Kainuun keskussairaalan asiakaspalvelupisteessä. Neuvonta palvelee sähköpostilla: palveluneuvonta@kainuu.fi. Älä lähetä potilas- tai asiakastietojasi (esim. henkilötunnusta) sähköpostilla. Neuvonta auttaa tavoittamaan hyvinvointialueen palvelut, vaikka et tietäisi yhteystietoja. Sotepalvelujen neuvonnassa ei tarkastella potilastietoja, eikä tehdä hoidontarpeen arviointia, vaan ohjataan oikean palvelun piiriin.
Yksikön hallinto
Palvelualuepäällikkö Arja Horto, 044 7101 336
Palveluesihenkilö Merja Haverinen, 044 7750 287
Ylilääkäri Atte Veteläinen, 040 636 3597