Ikääntyneiden Kainuulaisten kotona asumista tuetaan ohjauksella ja neuvonnalla, jolla vahvistetaan ikääntyneiden omia voimavaroja, edistetään toimintakykyä ja hyvinvointia sekä lisätään kotona asumiseen liittyvää pärjäämisen tunnetta.

Ohjauksen ja neuvonnan pohjalta arvioidaan tarvittaessa asiakkaan hyvinvointia, terveyttä ja toimintakykyä sekä itsenäistä suoriutumista laaja-alaisesti ja kokonaisvaltaisesti yhdessä iäkkään henkilön ja tarvittaessa hänen läheisensä tai hänelle määrätyn edunvalvojan kanssa. 

Palvelutarvetta arvioitaessa ja selvitettäessä huomioidaan iäkkään henkilön omat voimavarat ja se, miten hän selviytyy jokapäiväisistä toiminnoista itsenäisesti ja missä hän tarvitsee ulkopuolista apua. Palvelutarpeen monipuolinen ja laaja-alainen arviointi toimii asiakkaalle järjestettävien palvelujen pohjana.

Palvelutarve arvioidaan kiireellisissä tilanteissa välittömästi tai viimeistään seitsemän arkipäivän kuluessa yhteydenotosta.

Asiakasohjaajan tavoittaa puhelinnumerosta 08 615 69728 maanantaista torstaihin klo 9.00 – 15.00 ja perjantaina klo 9.00 – 14.00

Asiakasohjaajille voi laittaa palvelutarpeen arviointia, ohjausta ja neuvontaa koskevia kysymyksiä myös sähköpostitse osoitteeseen 

palveluohjaus.vanhuspalvelut@kainuu.fi

IKÄIHMISTEN NEUVONTAPISTEIDEN AUKIOLOAJAT SYKSY 2026

Ikäihmisille ja heidän omaisilleen tarkoitetut neuvontapisteet toimivat kunnissa ilman ajanvarausta. Kainuun hyvinvointialueen asia­ka­soh­jaa­jat kertovat yleisimmistä ikäihmisten palveluista ja heiltä voit kysyä asioista, jotka as­kar­rut­ta­vat ko­to­na asu­mi­ses­sa ja ar­jes­sa sel­viy­ty­mi­ses­sä. Neuvontapisteestä ei kuitenkaan voi tiedustella lääkäriaikoja eikä laboratorion tutkimusten tuloksia.

Asiakasohjaajat ovat tavattavissa eri neuvontapisteissä alla olevina ajankohtina. 

HY­RYN­SAL­MI

Hy­ryn­sal­men kun­nan­ta­lo, Las­ku­tie 1, tiis­tai­sin 8.9., 6.10., 3.11. ja 1.12. klo 10.00–11.00 

KA­JAA­NI

Ka­jaa­nin pää­kir­jas­to, ylä­ker­ran ti­las­sa Idea, Se­mi­naa­rin­ka­tu 15, kes­ki­viik­koi­sin 16.9., 21.10., 18.11. ja 2.12. klo 10–11 

KUH­MO

Kir­jas­to, Pa­jak­ka­ka­tu 2, tiis­tai­sin 8.9., 6.10., 3.11. ja 1.12. klo 12–13.00 

PAL­TA­MO

Pal­ta­mon kun­nan­ta­lo, Sal­me­lan­ku­ja 1, maa­nan­tai­sin 7.9., 5.10., 2.11. ja 7.12. klo 10.00–11.00

PUO­LAN­KA

Kir­jas­to, Kou­lu­ka­tu 4, tiis­tai­sin 1.9.,  6.10., 3.11. ja 1.12. klo 12-13

RIS­TI­JÄR­VI

Yh­teis­pal­ve­lu­pis­te Ky­lä­kai­vo, Aho­lan­tie 25, tors­tai­sin 10.9., 15.10., 5.11. ja 10.12. klo 10.00–11.00

SOT­KA­MO

Kir­jas­to (mu­siik­kio­sas­to), Ak­ko­nie­men­tie 25, tors­tai­sin 10.9., 15.10., 12.11. ja 10.12. klo 10.00–11.00

SUO­MUS­SAL­MI

Kir­jas­to (työs­ken­te­ly­ti­la), Kian­non­ka­tu 31, kes­ki­viik­koi­sin 16.9.,14.10., 11.11. ja 

16.12. klo 10.00–11.00