Vammaisten palvelut

Rekisterinpitäjä:
Kainuun sote
PL 400
87070 Kainuu
Puh. 08 61561

Sähköposti kirjaamo.hyvinvointialue@kainuu.fi
Tietopyynnöt sote.arkisto@kainuu.fi

Tietosuojavastaava sähköpostiosoite tietosuojavastaava@kainuu.fi

 

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset sekä käsittelyn oikeusperuste

Vammaispalveluissa henkilötietoja kerätään asiakkaan palvelun järjestämiseksi. Tietoja kerätään palvelun hakijoiden ja asiakkaiden palvelun tarpeen arviointiin, suunnitteluun, päätöksentekoon, toteutukseen ja seurantaan liittyen.  Lisäksi asiakastietoja käytetään vammaispalvelujen toiminnan kehittämiseen ja tilastointiin, asiakastietojen ja -maksujen käsittelyyn, tieteelliseen tutkimukseen ja arkistointiin. Kameravalvontajärjestelmiin kerätään ne tiedot, joita tarvitaan henkilökuntaan, omaisuuteen ja asiakkaisiin kohdistuvan rikollisuuden ehkäisemisessä ja aiheutettujen vahinkojen vastuukysymysten selvittämisessä.

Mikäli rekisteröity ei anna pyydettyjä tietoja siltä osin kun tiedot liittyvät annettavaan palveluun, tietojen antamatta jättäminen voi vaikuttaa palvelun turvallisuuteen, palvelun laatuun ja kattavuuteen sekä palvelun myöntämiseen.

Kainuun hyvinvointialue noudattaa kaikissa henkilötietojen käsittelyssä voimassa olevaa lainsäädäntöä. Henkilötietojen ensisijainen käsittelyperuste on rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattaminen.


Keskeiset käsitteet

Henkilötieto: Kaikki tiedot, jotka voidaan suoraan tai epäsuorasti liittää henkilöön, esimerkiksi nimi, henkilötunnus, osoite ja puhelinnumero, ovat henkilötietoja. Erityisiä henkilötietoryhmiä ovat  sellaiset henkilötiedot, jotka paljastavat rodun tai etnisen alkuperän, poliittiset mielipiteet, uskonnolliset tai filosofiset uskomukset, kuulumisen ammattiyhdistykseen tai geneettiset tiedot, biometrisia tietoja henkilön yksilöimiseksi, terveystietoja sekä tietoja henkilön seksuaalisesta käyttäytymisestä tai suuntautumisesta.

Rekisteröity: Henkilö, jota henkilötieto koskee

Rekisterinpitäjä: Rekisterinpitäjä on toimija, joka määrittää yksin tai yhdessä muiden toimijoiden kanssa tarkoitukset ja tavat, jolla henkilötietoja käsitellään.

Henkilötietojen käsittelijä: Henkilötietojen käsittelijällä tarkoitetaan sellaista henkilöä, oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän lukuun.

Henkilötietojen käsittelijällä ei tarkoiteta rekisterinpitäjän (tai henkilötietojen käsittelijän) alaisuudessa työskenteleviä työntekijöitä, vaan henkilötietojen käsittelijä on tyypillisesti toinen organisaatio, joka suorittaa tietojenkäsittelypalveluita rekisterinpitäjän puolesta sopimuksen perusteella.


Keräämämme henkilötiedot

Rekisteriin tallennetaan hoivasi ja asiointisi järjestämiseksi välttämättömät ja tarvittavat henkilötiedot:

  • nimi ja yhteystiedot
  • henkilötunnus
  • yhteydenoton syy

Rekisteri sisältää asioinnin ja hoivan kannalta välttämättömät tiedot, palvelun aikana ja palvelun järjestämisen yhteydessä syntyneet ja palvelua varten saapuneet tiedot.


Asiakastietojen luovuttaminen muille rekisterinpitäjille tai henkilötietojen käsittelijöille

Vammaispalvelujen vastuualueella kerätyt henkilötiedot on määritelty lainsäädännössä arkaluonteisiksi ja salassa pidettäviksi. Asiakastietoja voidaan luovuttaa rekisterinpitäjän ulkopuolelle muille sosiaali- ja terveydenhuollon toimintayksiköille vain:

  • asiakkaan/hänen laillisen edustajansa suostumuksella
    • rekisterinpitäjän ulkopuoliset sosiaalihuollon toimintayksiköt 
  • lakiin perustuvaan oikeuden nojalla
    • toiselle sosiaalihuollon viranomaiselle
  • tieteelliseen tutkimustyöhön sosiaali- ja terveysministeriön ohjeistuksen mukaisesti
  • sopimukseen perustuen palveluntuottajille
  • valitukset ja kantelut (hallinto-oikeus, KHO, Aluehallintovirasto, eduskunnanoikeusasiamies jne)
  • lastensuojelulain 25 § mukainen ilmoitus
  • asiakaslain 18 §:n mukaiset tilanteet


Liikennevakuutuslain 17.6.2016 82§ mukaan vakuutusyhtiöllä on oikeus salassapitovelvollisuuden estämättä sosiaalipalvelujen tuottajalta tai hoitolaitokselta pyynnöstä lausunto ja muita tietoja asiakasasiakirjoista, terveydentilasta, työkyvystä, hoidosta ja kuntoutuksesta.


Henkilötietojen vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos on terveydenhuollon valtakunnallisista rekistereistä annetun lain (556/1989) sekä sosiaali- ja terveysalan tutkimus- ja kehittämiskeskuksen tilastotoimesta annetun lain (409/2001) mukaan oikeutettu pitämään terveydenhuollon valtakunnallisia keskusrekistereitä  


Tietojen siirto kolmansiin maihin

Tietoja ei siirretä.


Tietojen käyttö ja suojaaminen

Rekisterin käyttö perustuu asiakkaan ja henkilökunnan väliseen asiakassuhteeseen tai muuhun asialliseen yhteyteen, jolloin tarvittaessa myös muissa hyvinvointialueen sosiaalihuollon yksiköissä syntyneet asiakastiedot ovat käytettävissä käyttötarkoituksen mukaisessa laajuudessa. Tietoja saavat käyttää vain asiakkaan asioita hoitavat henkilöt siinä laajuudessa kuin heidän työtehtävänsä ja vastuunsa edellyttävät. Muut ovat sivullisia asiakkaan tietoihin nähden eikä heillä ole oikeutta ilman asiakkaan kirjallista suostumusta saada tietoja käyttöönsä.

Toimintayksiköiden esimiehet määrittelevät käyttöoikeudet työntekijöille vammaispalveluiden rekistereihin. Tietoja käsitteleviä työntekijöitä koskee vaitiolovelvollisuus, joka jatkuu palvelussuhteen päätyttyä.

Tietojen käyttöä valvotaan säännöllisesti.

Asiakasrekisteritiedot säilytetään ulkopuolisilta suojattuina ja niiden käyttöä valvotaan. Sähköisten rekistereiden käyttöön tarvitaan henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Sähköisesti ylläpidettäviin asiakastietoihin ei ole ulkoista verkkoyhteyttä ja ne on suojattu ulkopuoliselta käytöltä


Henkilötietojen säilyttäminen

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen säilyttäminen, arkistointi ja hävittäminen määräytyvät lainsäädännön ja siihen perustuvan organisaatiokohtaisen ohjeistuksen perusteella.


Henkilötietolähde

  • Väestörekisterikeskuksen ylläpitämä väestörekisteri: nimi, henkilötunnus, osoite, kotikunta
  • rekisteröity (asiakas itse)
  • omainen/edunvalvoja
  • muut kuntayhtymän toimintayksiköt
  • viranomaiset


Lisätietoa rekisteröidyn oikeuksista

Rekisteröidyn oikeuksista on säädetty Euroopan unionin yleisessä tietosuoja-asetuksessa ja tullaan säätämään sitä täydentävässä kansallisessa lainsäädännössä. Tietosuojavaltuutetun toimisto julkaisee verkkosivuillaan www.tietosuoja.fi tietoa rekisteröidyn oikeuksista ja antaa toimintaohjeita oikeuksien käyttämiseen.


Lisätietoa henkilötietojen käsittelystä

Ikäihmisten palvelut

Rekisterinpitäjä:
Kainuun sote
PL 400
87070 Kainuu
Puh. 08 61561
Sähköposti kirjaamo.hyvinvointialue@kainuu.fi
Tietopyynnöt sote.arkisto@kainuu.fi  

Tietosuojavastaava sähköpostiosoite tietosuojavastaava@kainuu.fi

 

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset sekä käsittelyn oikeusperuste 

Ikäihmisten palveluissa henkilötietoja kerätään asiakkaan palvelun järjestämiseksi. Tietoja kerätään hoidon ja palvelun suunnitteluun, toteutukseen ja seurantaan liittyen.  Lisäksi tietoja käytetään ikäihmisten palvelujen toiminnan kehittämiseen ja tilastointiin, asiakastietojen ja -maksujen käsittelyyn, tieteelliseen tutkimukseen ja arkistointiin. Kameravalvontajärjestelmiin kerätään ne tiedot, joita tarvitaan henkilökuntaan, omaisuuteen ja asiakkaisiin kohdistuvan rikollisuuden ehkäisemisessä ja aiheutettujen vahinkojen vastuukysymysten selvittämisessä.

Mikäli rekisteröity ei anna pyydettyjä tietoja siltä osin kun tiedot liittyvät annettavaan palveluun, tietojen antamatta jättäminen voi vaikuttaa palvelun turvallisuuteen.

Kainuun hyvinvointialue noudattaa kaikissa henkilötietojen käsittelyssä voimassa olevaa lainsäädäntöä. Henkilötietojen ensisijainen käsittelyperuste on rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattaminen.
 

Keskeiset käsitteet 

Henkilötieto: Kaikki tiedot, jotka voidaan suoraan tai epäsuorasti liittää henkilöön, esimerkiksi nimi, henkilötunnus, osoite ja puhelinnumero, ovat henkilötietoja. Erityisiä henkilötietoryhmiä ovat sellaisia henkilötietoja, jotka paljastavat rodun tai etnisen alkuperän, poliittiset mielipiteet, uskonnolliset tai filosofiset uskomukset, kuulumisen ammattiyhdistykseen tai geneettiset tiedot, biometrisia tietoja henkilön yksilöimiseksi, terveystietoja sekä tietoja henkilön seksuaalisesta käyttäytymisestä tai suuntautumisesta.

Rekisteröity: Henkilö jota henkilötieto koskee

Rekisterinpitäjä: Rekisterinpitäjä on toimija, joka määrittää yksin tai yhdessä muiden toimijoiden kanssa tarkoitukset ja tavat, jolla henkilötietoja käsitellään.

Henkilötietojen käsittelijä: Henkilötietojen käsittelijällä tarkoitetaan sellaista henkilöä, oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän lukuun.

Henkilötietojen käsittelijällä ei tarkoiteta rekisterinpitäjän (tai henkilötietojen käsittelijän) alaisuudessa työskenteleviä työntekijöitä, vaan henkilötietojen käsittelijä on tyypillisesti toinen organisaatio, joka suorittaa tietojenkäsittelypalveluita rekisterinpitäjän puolesta sopimuksen perusteella.
 

Keräämämme henkilötiedot  

Rekisteriin tallennetaan hoitosi ja asiointisi järjestämiseksi välttämättömät ja tarvittavat henkilötiedot: 

  • nimi ja yhteystiedot
  • henkilötunnus
  • yhteydenoton syy

Rekisteri sisältää hoidon ja hoivan kannalta välttämättömät tiedot, palvelun aikana ja palvelun järjestämisen yhteydessä syntyneet tai palvelua varten saapuneet tiedot.
 

Asiakastietojen luovuttaminen muille rekisterinpitäjille tai henkilötietojen käsittelijöille 

Ikäihmisten palveluissa kerätyt henkilötiedot on määritelty lainsäädännössä arkaluonteisiksi ja salassa pidettäviksi. Asiakastietoja voidaan luovuttaa rekisterinpitäjän ulkopuolelle muille sosiaali- ja terveydenhuollon toimintayksiköille vain:

  • asiakkaan/hänen laillisen edustajansa suostumuksella
    • rekisterinpitäjän ulkopuoliset sosiaalihuollon toimintayksiköt
  • lakiin perustuvaan oikeuden nojalla
    • toiselle sosiaalihuollon viranomaiselle
  • tieteelliseen tutkimustyöhön sosiaali- ja terveysministeriön ohjeistuksen mukaisesti
  • sopimukseen perustuen palveluntuottajille
     

Henkilötietojen vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät 

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos on terveydenhuollon valtakunnallisista rekistereistä annetun lain (556/1989) sekä sosiaali- ja terveysalan tutkimus- ja kehittämiskeskuksen tilastotoimesta annetun lain (409/2001) mukaan oikeutettu pitämään terveydenhuollon valtakunnallisia keskusrekistereitä.
 

Tietojen siirto kolmansiin maihin 

Tietoja ei siirretä.
 

Tietojen käyttö ja suojaaminen 

Rekisterin käyttö perustuu asiakkaan ja henkilökunnan väliseen asiakassuhteeseen tai muuhun asialliseen yhteyteen, jolloin tarvittaessa myös muissa hyvinvointialueen sosiaali- ja terveydenhuollon yksiköissä syntyneet tiedot ovat käytettävissä käyttötarkoituksen mukaisessa laajuudessa. Tietoja saavat käyttää vain asiakkaan asioita hoitavat henkilöt siinä laajuudessa kuin heidän työtehtävänsä ja vastuunsa edellyttävät.

Muut ovat sivullisia asiakkaan tietoihin nähden eikä heillä ole oikeutta ilman asiakkaan kirjallista suostumusta saada tietoja käyttöönsä.

Toimintayksiköiden esihenkilöt määrittelevät käyttöoikeudet työntekijöille ikäihmisten palveluiden ja asiakasohjauksen rekistereihin. Tietoja käsitteleviä työntekijöitä koskee vaitiolovelvollisuus, joka jatkuu palvelussuhteen päätyttyä. Tietojen käyttöä valvotaan säännöllisesti.

Asiakasrekisteritiedot säilytetään ulkopuolisilta suojattuina ja niiden käyttöä valvotaan. Sähköisten rekistereiden käyttöön tarvitaan henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Sähköisesti ylläpidettäviin asiakastietoihin ei ole ulkoista verkkoyhteyttä ja ne on suojattu ulkopuoliselta käytöltä.
 

Henkilötietojen säilyttäminen 

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen säilyttäminen, arkistointi ja hävittäminen määräytyvät lainsäädännön ja siihen perustuvan organisaatiokohtaisen ohjeistuksen perusteella.
 

Henkilötietolähde 

  • Digi- ja väestötietoviraston ylläpitämä väestörekisteri: nimi, henkilötunnus, osoite, kotikunta
  • rekisteröity (asiakas itse)
  • omainen/edunvalvoja
  • muut terveydenhuollon/sosiaalihuollon toimintayksiköt
     

Lisätietoa rekisteröidyn oikeuksista 

Rekisteröidyn oikeuksista on säädetty Euroopan unionin yleisessä tietosuoja-asetuksessa ja sitä täydentävässä kansallisessa lainsäädännössä. Tietosuojavaltuutetun toimisto julkaisee verkkosivuillaan www.tietosuoja.fi tietoa rekisteröidyn oikeuksista ja antaa toimintaohjeita oikeuksien käyttämiseen.


Lisätietoa henkilötietojen käsittelystä

Terveyspalvelut

Rekisterinpitäjä:

Kainuun sote
PL 400
87070 Kainuu
Puh. 08 61561
Sähköposti kirjaamo.hyvinvointialue@kainuu.fi
Tietopyynnöt sote.arkisto@kainuu.fi

Tietosuojavastaava sähköpostiosoite tietosuojavastaava@kainuu.fi

 

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset sekä käsittelyn oikeusperuste 

Terveyspalveluissa henkilötietoja kerätään asiakkaan erikoissairaanhoidon, perusterveydenhuollon, neuvolan ja koulu- ja opiskelijaterveyden huollon järjestämistä varten. Tietoja kerätään asiakkaan tutkimukseen, hoidon suunnitteluun, toteutukseen, hoidon ja hoidon laadun seurantaan liittyen.  Lisäksi tietoja käytetään terveyspalvelujen tilastointiin, asiakastietojen ja -maksujen käsittelyyn, tieteellisen tutkimustoimintaan ja arkistointiin. Kameravalvontajärjestelmiin kerätään ne tiedot, joita tarvitaan henkilökuntaan, omaisuuteen ja asiakkaisiin kohdistuvan rikollisuuden ehkäisemisessä ja aiheutettujen vahinkojen vastuukysymysten selvittämisessä.

Mikäli rekisteröity ei anna pyydettyjä tietoja siltä osin kun tiedot liittyvät hoitotapahtumaan, tietojen antamatta jättäminen voi vaikuttaa hoidon turvallisuuteen.

Kainuun hyvinvointialue noudattaa kaikissa henkilötietojen käsittelyssä voimassa olevaa lainsäädäntöä. Henkilötietojen ensisijainen käsittelyperuste on rekisterinpitäjän lakisääteisen velvoitteen noudattaminen.
 

Keskeiset käsitteet 

Henkilötieto: Kaikki tiedot, jotka voidaan suoraan tai epäsuorasti liittää henkilöön, esimerkiksi nimi, henkilötunnus, osoite ja puhelinnumero, ovat henkilötietoja. Erityisiä henkilötietoryhmiä ovat sellaisia henkilötietoja, jotka paljastavat rodun tai etnisen alkuperän, poliittiset mielipiteet, uskonnolliset tai filosofiset uskomukset, kuulumisen ammattiyhdistykseen tai geneettiset tiedot, biometrisia tietoja henkilön yksilöimiseksi, terveystietoja sekä tietoja henkilön seksuaalisesta käyttäytymisestä tai suuntautumisesta.

Rekisteröity: Henkilö jota henkilötieto koskee.

Rekisterinpitäjä: Rekisterinpitäjä on toimija, joka määrittää yksin tai yhdessä muiden toimijoiden kanssa tarkoitukset ja tavat, jolla henkilötietoja käsitellään.

Henkilötietojen käsittelijä: Henkilötietojen käsittelijällä tarkoitetaan sellaista henkilöä, oikeushenkilöä, viranomaista, virastoa tai muuta elintä, joka käsittelee henkilötietoja rekisterinpitäjän lukuun.

Henkilötietojen käsittelijällä ei tarkoiteta rekisterinpitäjän (tai henkilötietojen käsittelijän) alaisuudessa työskenteleviä työntekijöitä, vaan henkilötietojen käsittelijä on tyypillisesti toinen organisaatio, joka suorittaa tietojenkäsittelypalveluita rekisterinpitäjän puolesta sopimuksen perusteella.
 

Keräämämme henkilötiedot  

Rekisteriin tallennetaan hoitosi ja asiointisi järjestämiseksi välttämättömät ja tarvittavat henkilötiedot:

  • nimi, henkilötunnus ja yhteystiedot
  • nimeämäsi yhteyshenkilö ja tarvittaessa laillinen edustaja yhteystietoineen

Rekisteri sisältää hoidon ja tutkimuksen kannalta välttämättömät tiedot, kuten laboratorio-, kuvantamis- ja muita tutkimustuloksia, kuntoutussuunnitelmia, ajanvaraus- ja potilaspäiväkirjoja, sekä muilta hoito-, tutkimus- tai kuntoutuslaitoksilta saatuja hoidon kannalta tarpeellisia tietoja.
 

Asiakastietojen luovuttaminen muille rekisterinpitäjille tai henkilötietojen käsittelijöille 

Terveyspalveluissa kerätyt potilastiedot on määritelty lainsäädännössä arkaluonteisiksi ja salassa pidettäviksi. Potilastietoja voidaan luovuttaa rekisterinpitäjän ulkopuolelle muille sosiaali- ja terveydenhuollon toimintayksiköille vain:

  • asiakkaan/hänen laillisen edustajansa suostumuksella
  • lakiin perustuvaan oikeuden nojalla
  • tieteelliseen tutkimustyöhön sosiaali- ja terveysministeriön ohjeistuksen mukaisesti
  • sopimukseen perustuen palveluntuottajille
     

Henkilötietojen vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät 

Terveyden ja hyvinvoinnin laitos ja Lääkelaitos ovat terveydenhuollon valtakunnallisista rekistereistä annetun lain (556/1989) mukaan oikeutettuja pitämään terveydenhuollon valtakunnallisia keskusrekistereitä ja saamaan terveydenhuollon laitoksilta asetuksella 774/1989 säädetyt tiedot.
 

Tietojen siirto kolmansiin maihin 

Tietoja ei siirretä.
 

Tietojen käyttö ja suojaaminen 

Rekisterin käyttö perustuu potilaan/asiakkaan ja hoitavan henkilökunnan väliseen hoitosuhteeseen tai muuhun asialliseen yhteyteen, jolloin tarvittaessa myös muissa hyvinvointialueen terveydenhuollon yksiköissä syntyneet hoitotiedot ovat käytettävissä käyttötarkoituksen mukaisessa laajuudessa. Tietoja saavat käyttää vain hoitoon osallistuvat henkilöt siinä laajuudessa kuin heidän työtehtävänsä ja vastuunsa edellyttävät. Muut ovat sivullisia potilaan tietoihin nähden eikä heillä ole oikeutta ilman potilaan kirjallista suostumusta saada tietoja käyttöönsä.

Toimintayksiköiden esimiehet määrittelevät käyttöoikeudet työntekijöille terveyspalveluiden rekistereihin. Tietoja käsitteleviä työntekijöitä koskee vaitiolovelvollisuus, joka jatkuu palvelussuhteen päätyttyä.

Tietojen käyttöä valvotaan säännöllisesti.

Potilasrekisteritiedot säilytetään ulkopuolisilta suojattuina ja niiden käyttöä valvotaan. Sähköisten rekistereiden käyttöön tarvitaan henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Sähköisesti ylläpidettäviin potilastietoihin ei ole ulkoista verkkoyhteyttä ja ne on suojattu ulkopuoliselta käytöltä. 
 

Henkilötietojen säilyttäminen 

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakastietojen säilyttäminen, arkistointi ja hävittäminen määräytyvät lainsäädännön ja siihen perustuvan organisaatiokohtaisen ohjeistuksen perusteella. 
 

Henkilötietolähde 

  • väestörekisterikeskuksen ylläpitämä väestörekisteri: nimi, henkilötunnus, osoite, kotikunta
  • rekisteröity (asiakas itse)
  • omainen/edunvalvoja
  • muut terveydenhuollon toimintayksiköt: lähete erikoissairaanhoitoon/hoitopalaute

 

Lisätietoa henkilötietojen käsittelystä

 

 

 

 

Miten tietojasi käsitellään

Eu:n tie­to­suo­ja-ase­tuk­sen mu­kai­ses­ti hen­ki­löl­le on il­moi­tet­ta­va hen­ki­lö­tie­to­jen kä­sit­te­lys­tä. Hen­ki­lö­tie­to­ja ovat mm. ni­mi- ja osoi­te­tie­dot. Li­säk­si re­kis­te­röi­dyl­le on ker­rot­ta­va hen­ki­lö­tie­to­jen kä­sit­te­lyn tar­koi­tuk­ses­ta, mi­hin tie­to­ja sään­nön­mu­kai­ses­ti luo­vu­te­taan se­kä re­kis­te­röi­dyn oi­keuk­sis­ta.
 

Potilasasiakirjojen käsittely

Potilasasiakirjoihin kirjattavat tiedot ovat arkaluontoisia, ja potilasasiakirjat ovat salassa pidettäviä.

Hyvinvointialueen työntekijöillä on oikeus käsitellä potilastietojasi hoitoosi liittyen ilman erillistä suostumustasi. Käyttöoikeus perustuu ammattihenkilön ja potilaan väliseen hoitosuhteeseen. Potilasasiakirjojasi voivat myös käsitellä sellaiset ammattihenkilöt, joita et tapaa käyntisi tai hoito jaksosi aikana. Heillä on tärkeä rooli edistää hoitoosi liittyviä asioita. Esimerkiksi ajanvarauksen ja siihen liittyvän kirjeen sinulle voi laatia osastonsihteeri, jota et tapaa henkilökohtaisesti. Myös erilaisia hallinnollisia potilasasioita käsittelevät työntekijät voivat tarvittaessa käsitellä potilastietojasi toimeksiantosi edistämiseksi.
 

Sosiaalihuollon asiakasasiakirjojen käsittely

Asiakasasiakirjoihin kirjattavat tiedot ovat arkaluontoisia, ja asiakasasiakirjat ovat salassa pidettäviä.

Hyvinvointialueen työntekijöillä on oikeus käsitellä asiakastietojasi palvelujen järjestämiseen liittyen ilman erillistä suostumustasi. Käyttöoikeus perustuu ammattihenkilön ja asiakkaan väliseen asiakassuhteeseen. Asiakastietojasi voivat käsitellä myös sellaiset ammattihenkilöt, joita et tapaa asiakassuhteesi aikana. Tällaisia tehtäviä ovat mm. palvelun suunnittelu, palvelujen järjestäminen ja toteutus, asiakastietojen ja -maksujen käsittely. Lisäksi tietoja käytetään palvelujen ja toiminnan kehittämiseen ja tilastointiin. 
 

Informointiselosteet löytyvät palveluittain sivun vasemmasta reunasta.

 

Saa tukea ja apua digitaalisten palveluiden käyttöön YLE:n verkkosivuilta (Digitreenit)

Rekisteröidyn oikeudet

Kainuun hyvinvointialue noudattaa henkilötietojen käsittelyssä Eu:n yleistä tietosuoja-asetusta sekä voimassaolevaa kansallista henkilötietojen käsittelyä koskevaa lainsäädäntöä


Rekisteröidyn oikeudet

Oikeus saada tietoja henkilötietojen käsittelystä

Rekisteröidyllä on oikeus saada informaatiota henkilötietojen käsittelystä henkilötietojen käsittelyn alkaessa.


Oikeus tarkastaa itseä koskevat tiedot

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot. Tiedonsaantioikeus toteutetaan henkilökohtaisesti tai omakätisesti allekirjoitetulla pyynnöllä. Pyynnöstä tulee ilmetä mitä tietoja halutaan tarkastaa ja missä laajuudessa. Tiedonsaantioikeus on maksuton kerran vuodessa. Jos tietojen saanti evätään, teille annetaan rekisterin vastuuhenkilön tai merkinnöistä vastaavan henkilön allekirjoittama epäämistodistus. Todistuksessa on mainittava syyt, joiden vuoksi vaatimusta ei ole hyväksytty sekä muutoksenhakuohjeet.


Oikeus tietojen oikaisemiseen

Rekisteröidyllä on oikeus oikaista virheellinen tieto. Virheellinen tieto korjataan normaalin ylläpitomenettelyn yhteydessä. Havaittu virheellinen tieto oikaistaan, kun virhe on todettu.

Rekisteröidyn vaatiessa tiedon oikaisua, arvioidaan onko perusteita niiden oikaisemiseen tai ovatko tiedot hoito- tai asiakassuhteen kannalta tarpeellisia.

Vaatiessanne rekisterissä olevan tiedon oikaisua, teidän tulee tehdä kirjallinen tiedon korjaamisvaatimus. Jos korjaamisvaatimukseen ei suostuta, teille annetaan merkinnästä vastaavan henkilön allekirjoittama epäämistodistus. Todistuksessa on mainittava syyt, joiden vuoksi vaatimusta ei ole hyväksytty sekä muutoksenhakuohjeet.


Oikeus tiedon poistamiseen

Rekisteröidyllä on oikeus poistaa itseään koskeva tieto vain, jos em. tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, joita varten tiedot kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin. Tällöin on kuitenkin huomioitava em. poistamisen vaikutukset rekisteröidyn oikeuksiin. Tietojen poistamisessa on huomioitava lisäksi aina lakisääteiset määräykset tietojen säilyttämisestä. Kainuun hyvinvointialueen rekisterit ovat lakisääteisiä rekistereitä.


Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Oikeus ei koske sellaista henkilötiedon käsittelyä, joka on tarpeen yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseksi tai rekisterinpitäjälle kuuluvan julkisen vallan käyttämiseksi. Näin ollen pääsääntöisesti oikeutta ei sovelleta Kainuun hyvinvointialueen henkilörekistereihin.


Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta 2016/679. Tämän lisäksi henkilöllä on oikeus käyttää muita hallinnollisia muutoksenhakukeinoja sekä oikeussuojakeinoja.


Oikeuksien toteuttaminen

Tietojen oikaisu- ja tarkastuspyyntölomakkeet

Tietoja ja tietojen oikaisua voi pyytää oheisilla lomakkeilla tai sähköisesti. Sähköistä pyyntöä varten tulee ensin rekisteröityä Suomi.fi-viestit -palvelun käyttäjäksi verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sähköisellä henkilökortilla osoitteessa: https://suomi.fi/viestit.

Suomi.fi-viestit -palvelun käyttäjäksi rekisteröitymisen jälkeen täytetään sähköinen oikaisu- tai tarkastuspyyntölomake Kainuun keskussairaalan potilaskertomusarkiston kirjaamon käsiteltäväksi.

Lisätietoa rekisteröidyn oikeuksista

Rekisteröidyn oikeuksista on säädetty Euroopan unionin yleisessä tietosuoja-asetuksessa ja tullaan säätämään sitä täydentävässä kansallisessa lainsäädännössä. Tietosuojavaltuutetun toimisto julkaisee verkkosivuillaan www.tietosuoja.fi tietoa rekisteröidyn oikeuksista ja antaa toimintaohjeita oikeuksien käyttämiseen.

 

rekisteröidyn oikeudet virheellinen tieto tietojen saaminen tietojen oikaisu oikeudet

Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä (PSOP)

Kainuun hyvinvointialueella käytössä on sähköinen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä (PSOP).

PSOP on valtakunnallinen ratkaisu hyvinvointipalvelujen järjestämisen tueksi ja toimintamallien uudistamiseksi. PSOP-järjestelmä tarjoaa keskitetyn tietojärjestelmän palvelusetelien luomiseen, käyttämiseen ja annetuista palveluista tehtävään tilitykseen yksityisille palveluntuottajille. Palveluseteliyrittäjäksi voi hakea jatkuvasti PSOP-järjestelmän kautta.

Palveluntuottajat hakeutuvat Kainuun hyvinvointialueelle  palveluseteli palveluntuottajaksi PSOP-järjestelmässä www.parastapalvelua.fi sivuston kautta. Sivustolla on tarkemmat ohjeet hakeutumiselle. Verkkopalveluun kirjautuminen tapahtuu Suomi.fi- tunnisteen kautta, joten huomioittehan, että yrityksen nimenkirjoitusoikeudellisella henkilöllä on mahdollisuus tunnistautua pankkitunnuksen tai mobiilivarmenteen kautta.

Tutustu PSOP-järjestelmään

Tietoa PSOP-järjestelmästä (parastapalvelua.fi)
Palveluntuottajien vertailu asiakkaille kirjautumatta (parastapalvelua.fi)
PSOP-järjestelmään kirjautuminen (parastapalvelua.fi)

Lisätietoja suun terveydenhuollon palveluseteleistä antaa tulosyksikköpäällikkö Noora Riikola p. 040 645 3174.

Lisätietoa ikäihmisten palvelujen palveluntuottajien hakemuksiin sekä järjestelmän käyttöön liittyvissä asioissa antaa palvelusihteeri Aija-Sisko Hakkarainen
p. 044 760 1006
Asiakkaalle myönnettävien palvelujen sisältöihin liittyvissä asioissa yhteys asiakasohjaukseen p. 08 615 69728.

Lisätietoa vammaispalvelujen hakemuksiin liittyvissä asioissa antaa sosiaaliohjaaja Sanna Kemppainen p. 040 685 2411 ja järjestelmän käyttöön liittyvissä asioissa toimistosihteeri Teija Leinonen p. 044 797 4833

Voit olla yhteydessä myös sähköpostitse: psop@kainuu.fi .

palveluseteli palvelusetelit parastapalvelua psop