Kainuun hyvinvointialueen digitaaliset palvelukanavat tarjoavat mahdollisuuden joustavaan asiointiin 

Palvelutavat uudistuvat myös sosiaali- ja terveydenhuollossa. Aiemman, vain läsnäoloon perustuvan asioinnin lisäksi monet asiat ovat hoidettavissa viestillä tai etäasioinnilla. 

Kainuun omasote -palvelu on tietoturvallinen ja helppokäyttöinen palvelukanava, jossa voi asioida kiireettömissä asioissa.

Omasoten kautta voi myös täyttää eri lomakkeita ja vastaanottaa laboratoriotuloksia ja käyttää kansallisia Kanta-palveluita. Kanta-palveluissa voi tarkastaa omia potilastietojaan ja tehdä reseptin uusimispyyntöjä sekä suostumuksia tai kieltoja omien tietojen käyttöön liittyen. Kainuun Omasote on saatavissa myös ilmaisena mobiilisovelluksena esimerkiksi älypuhelimeen.

Myös viranomaisposti siirtyy asteittain ensisijaisesti sähköiseksi, jolloin esimerkiksi ajanvarauskirjeet tai päätökset toimitetaan Suomi.fi-viestipalveluun. Paperinen viranomaisposti säilyy edelleen vaihtoehtona.

”Digipalveluiden turvallisuus on tärkeää sekä ammattilaisille että käyttäjille. Julkisissa palveluissa käytetään vahvaa tunnistautumista, esimerkiksi helppokäyttöistä mobiilivarmennetta. Usein käyttäjät tai omaiset tiedustelevat myös mistä saa apua näiden käyttöön. Hyvinvointialueen lisäksi tukea maksutonta neuvontaa tarjoavat esimerkiksi paikalliset järjestöt ja opistot”, neuvoo erikoissuunnittelija Niina Komulainen Kainuun hyvinvointialueelta.

Hyvinvointialueen digiasiantuntijat tarjoavat opastusta Omasote-sovelluksen käyttöön ja muihin palveluihin torstaina 11.6 Kuhmon kirjastolla klo 10.30–11.30 ja klo 12.45–13.30 Sotkamon Aseman olohuoneella (Keskuskatu 13). Asennusapua tarvittaessa on hyvä ottaa mukaan oma puhelin tai tabletti sekä vahvan tunnistautumisen välineet (mobiilivarmenne tai verkkopankkitunnukset).

Lisätietoa digipalveluista verkkosivuiltamme hyvinvointialue.kainuu.fi/digi

Sähköisen perhekeskuksen sisältöjä siirtyy Kainuun hyvinvointialueen verkkosivuille 

Kansallisia sosiaali- ja terveydenhuollon digipalveluita kehittävä DigiFinland lopettaa sähköisen perhekeskuksen palvelukokonaisuuden kesän 2026 jälkeen. Omaperhe, Omahelpperi ja ammattilaisten osiot sulkeutuvat 31.7.

Sähköinen perhekeskus on koonnut yhteen perheiden palvelut, tapahtumat sekä perhekeskustyön sisällöt. Kainuussa sähköisen perhekeskuksen toiminta on ollut osa lapsiperheisiin ja nuoriin liittyviä digipalveluita.

”Meillä ei Kainuussa ole mahdollisuuksia täysin korvaavaan verkkopalveluun, mutta kokoamme jatkossa perhekeskusten palveluihin liittyvää aineistoa osaksi palveluketjujamme. Näistä löytyy edelleen tietoa asiakkaiden tueksi sekä tarvittavia yhteystietoja”, kertoo erikoissuunnittelija Helena Saari Kainuun hyvinvointialueelta

Kainuun hyvinvointialueen hoito- ja palveluketjuihin voi tutustua verkkosivuilla palveluketjut.kainuu.fi.