Hyppää pääsisältöön

Asiakaspalaute ja kehittämisideat

Voit antaa palautetta palvelukokemuksesta, tehdä ilmoituksen vaaratapahtumasta tai turvallisuushavainnosta sekä jättää kehittämisideoita. Kaikki palautteet ja kehittämisideat ovat arvokkaita, ja ne antavat sinulle mahdollisuuden vaikuttaa.

Mikäli sinulla on palveluun tai hoitoon liittyviä kysymyksiä, epäselviä asioita tai koet niissä tapahtuneen virheen, keskustele ensisijaisesti asiasta palvelua tai hoitoa antaneen yksikön henkilökunnan kanssa.

Jos haluat palautteeseen tai kehittämisideaan vastauksen, jätä yhteystietosi palautelomakkeelle. 

Palautteet ja ilmoitukset

Kuvituskuva

Palautteesi sosiaali- ja terveyspalveluista

Siirry valitsemaan palvelu

Yleispalaute Kainuun hyvinvointialueelle

Siirry yleispalautteeseen

Ilmoitus vaaratapahtumasta tai turvallisuushavainnosta

Tee ilmoitus

Muu palaute ja kehittämisideat

Kuvituskuva

Palaute ateria- ja puhtaanapitopalveluille

Anna palautetta

Palaute kuljetuspalveluille

Anna palautetta

Kehittämisideat 

Ilmoita ideasta

Potilas- ja sosiaaliasiavastaava

Kuvituskuva

Jos hoitoa tai kohtelua koskeva ongelma on mielestänne vakava, teillä on lakisääteinen oikeus tehdä asiasta muistutus, joka osoitetaan yksikön terveydenhuollosta vastaavalle johtajalle tai potilasasiamiehelle. 

Potilasasiavastaava

Sosiaaliasiavastava