Hyppää pääsisältöön

Asiakaspalaute ja kehittämisideat

Voit antaa palautetta palvelukokemuksesta, tehdä ilmoituksen vaaratapahtumasta tai turvallisuushavainnosta sekä jättää kehittämisideoita. Kaikki palautteet ja kehittämisideat ovat arvokkaita, ja ne antavat sinulle mahdollisuuden vaikuttaa.

Mikäli sinulla on palveluun tai hoitoon liittyviä kysymyksiä, epäselviä asioita tai koet niissä tapahtuneen virheen, keskustele ensisijaisesti asiasta palvelua tai hoitoa antaneen yksikön henkilökunnan kanssa.

Jos haluat palautteeseen tai kehittämisideaan vastauksen, jätä yhteystietosi palautelomakkeelle.

Potilas- ja sosiaaliasiavastaava

Kuvituskuva

Jos hoitoa tai kohtelua koskeva ongelma on mielestänne vakava, teillä on lakisääteinen oikeus tehdä asiasta muistutus, joka osoitetaan yksikön terveydenhuollosta vastaavalle johtajalle tai potilasasiamiehelle. 

Potilasasiavastaava

Sosiaaliasiavastava

Kainuun hyvinvointialueen osallisuusohjelma 2025 – 2029

Ihmisiä laavulla

Kainuun hyvinvointialueen osallisuusohjelma 2025 – 2029

Osallisuusohjelma 2025 – 2029 (PDF)