Terveydenhuollon potilasjärjestelmän digitaalisen viestinnän kehittäminen

Tavoitteena on parantaa digitaalista asiointia ja helpottaa sekä asiakkaiden että ammattilaisten arkea ottamalla Suomi.fi-palvelu käyttöön terveyspalveluissa.

Kainuun hyvinvointialueen strategiana on lisätä digitaalista asiointia osana palvelujaan. Valtakunnallisesti hyvinvointialueilta edellytetään sähköisten asiakaskirjeiden käyttöönottoa vuoden 2026 alkuun mennessä. Tämä tarkoittaa, että terveyspalveluissa ajanvarausilmoitukset ja kutsukirjeet voidaan jatkossa lähettää Suomi.fi-palveluun, jossa ne ovat asiakkaan saatavilla sähköisesti ja turvallisesti.

Mikäli asiakas ei ole ottanut Suomi.fi-viestejä käyttöön, kirje lähetetään edelleen perinteisesti postitse. Digitaalinen asiointi säästää aikaa, vähentää paperipostia ja tukee kansallista Digi ensin -hanketta. Lisäksi se vapauttaa ammattilaisten työaikaa, jolloin resursseja voidaan kohdentaa paremmin asiakastyöhön.

Suomi.fi-palvelu sai helmikuussa 2025 Govtech-tunnustuksen maailman parhaana julkisen hallinnon palveluna.

Yhteystiedot:

Timo Sirkkala

suunnittelija, insinööri (AMK), sairaanhoitaja

Puh. 040 642 9707

timo.sirkkala@kainuu.fi