Huijausviestejä liikkeellä

Ainakin kahdelle Suomussalmen hammashoitolan asiakkaalle on saapunut aiheeton tekstiviestimuistutus koskien tulevaa hammaslääkärin tarkistusaikaa. Viestissä on verkko-osoite ”tarkastusajat”, joka ei ole hyvinvointialueen osoite. Muistutus on huijaus ja linkin takana pyydetään verkkopankkitunnuksia. Jos saat tällaisen viestin, älä klikkaa linkkiä, vaan poista viesti.

Älä sekoita huijausviestiä oikeaan Kainuun hyvinvointialueen lähettämään muistutusviestiin, joka on uudistunut

Suun terveydenhuollosta saapuva tekstiviestimuistutus on päivitetty vuoden vaihteessa. Tekstiviestimuistutus saapuu 2 vuorokautta ennen vastaanottoaikaa potilaalle tai sille potilaan huoltajalle, jonka yhteystiedot potilaan tiedoissa ovat. Perumatta ja käyttämättä jääneestä ajasta perittävä maksu nousi 1.1.2026 alkaen, ja tästä halutaan viestiä potilaille ja asiakkaille selkeästi. 

Suun terveydenhuollon oikean tekstiviestimuistutuksen sanamuoto kuuluu:

[Nimi], muistathan hammashoitoaikasi [päivämäärä] [kellonaika] [hoitola ja hoitolan osoite]. Perumaton poisjäänti 73,70 e aikuisilta. Peru aikasi viimeistään 24 tuntia ennen puhelimitse tai Omasoten kautta. 

Suun terveydenhuollosta muistutetaan, että ajan voi esteen sattuessa perua kolmella tapaa: soittamalla, Omasoten ajanvarausosion kautta ja Omasoteviestillä. Soittaen ja Omasoten ajanvarausosiossa peruminen on tehtävä viimeistään 24 tuntia ennen vastaanottoaikaa, Omasoteviestillä viimeistään 3 vuorokautta ennen vastaanottoa. Tämänkin jälkeen peruminen onnistuu ilman maksua, jos siihen on hyväksyttävä syy.  

Muilta hyvinvointialueilta on raportoitu vastaavanlaisia viestejä

Vastaavia huijausyrityksiä voi tulla muidenkin palvelujen nimissä. Hyvinvointialue ei koskaan pyydä asiakkaan henkilötietoja tai pankkitunnuksia tekstiviestillä tai WhatsApp-viestillä tai käsittele asiakastietoja tavallisella sähköpostilla.

Jos epäilet, että tietojasi on joutunut vääriin käsiin, toimi seuraavasti:

• Ota viipymättä yhteys pankkiisi, jos olet tehnyt huijauksen perusteella maksun, rikollinen on päässyt verkkopankkiisi tai saanut maksukorttitietosi käsiinsä.
• Tee rikosilmoitus poliisille.
• Voit ilmoittaa asiasta myös Kyberturvallisuuskeskukselle.
• Ohjeita tietovuodon uhrille löydät osoitteesta https://www.suomi.fi/oppaat/tietovuoto.