Kainuun hyvinvointialueella on laaja tietoliikennehäiriö 14.9.2026

PÄIVITETTY TIEDOTE 15.9.2026 / Kainuun hyvinvointialue klo 8:51

Kainuun hyvinvointialueen laaja tietojärjestelmähäiriö ohi

Kainuun hyvinvointialueella sunnuntai-iltana alkanut ja maanantaipäivän jatkunut laaja tietoliikenne- ja ohjelmistohäiriö on ohi. 

Varsinainen laitevika saatiin korjattua jo maanantaiaamuna, mutta tietojärjestelmissä ilmenneiden ongelmien vuoksi häiriö laajeni asiakas- ja potilastietojärjestelmiin. Ohjelmistot saatiin palautettua maanantai-illan kuluessa. Korjauksia viimeistellään edelleen, ja ilman uusia ongelmia toiminta pääsee jatkumaan normaalisti.

”Maanantailta siirtyi sosiaalihuollon maksatuksia tiistaille ja yksittäisiä potilasaikoja jouduttiin perumaan, mutta häiriötilanteesta huolimatta palvelut pystyivät toimimaan kohtuullisen normaalisti”, kertoo hyvinvointialueen tietohallintojohtaja Mari Niskanen. 

”Kyseessä oli kuitenkin poikkeuksellisen laaja ja pitkäkestoinen ongelmatilanne, jota vastaavaa ei hyvinvointialueella ole koettu. Yleensä häiriötilanteet rajoittuvat lyhyisiin katkoksiin, mutta ongelmien kumuloituessa korjaus- ja palautustoimet ottavat aikaa”. 

PÄIVITETTY TIEDOTE 14.9. klo 16.30

Kainuun hyvinvointialueella sunnuntai-iltana alkaneen laajan tietoliikennehäiriön aiheuttanut laitevika on korjattua, mutta järjestelmien palauttaminen on edelleen kesken.  

Maanantai-iltapäivän aikana potilastietojärjestelmässä ilmeni vikatila, joka vaikuttaa terveydenhuollon toimintaan. Ongelmaa korjataan, mutta toistaiseksi ei ole arviota järjestelmän normaaliksi palautumisesta.

Kainuun keskussairaalan päivystys voi hoitaa potilaita, mutta toiminnassa voi olla viiveitä. Samoin päivystysapu 116 117 puheluiden takaisinsoitoissa voi olla viivettä tavanomaista enemmän. 

Päivystyksen kuormituksen vähentämiseksi potilaita kehotetaan ei-välttämättömissä tilanteissa ottamaan yhteyttä myöhemmin.

Henkeä ja terveyttä uhkaavassa hätätilanteessa tulee soittaa hätänumeroon 112. 

Hyvinvointialue tiedottaa, kun häiriötilanne todetaan päättyneeksi.

(PÄIVITETTY) TIEDOTE 14.9.2026 klo 12.00 / Kainuun hyvinvointialue

Kainuun hyvinvointialueella on ollut laaja tietoliikennehäiriö, joka vaikuttaa asiakas- ja potilastoimintaan.  Sunnuntai-iltana alkaneen laitevian vuoksi osa tietojärjestelmistä on ollut pois käytöstä. Vika on saatu korjattua, mutta osa palauttavista toimista on vielä kesken.

Terveydenhuollossa häiriöt ovat enää pieniä, mutta sosiaalihuollon järjestelmiä palautetaan vielä käyttöön. Sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmän ongelmat voivat aiheuttaa viiveitä maksatuksiin, kuten täydentävään toimeentulotukeen. Asumis- ja hoivapalvelut ovat jatkuneet lähes normaalisti.

Hyvinvointialueen tietohallintojohtaja Mari Niskanen kertoo, että oma päivystävä tekninen henkilökunta ja järjestelmätoimittajat ovat selvittäneet ongelmatilannetta läpi yön. ”Tilanne on saatu vakautettua ja testaamme vielä toimintoja, mutta tällä hetkellä näyttää siltä, että palvelut saataneen pian normaalisoitua.”

 Hyvinvointialue tiedottaa, kun häiriötilanne todetaan päättyneeksi.

(PÄIVITETTY) TIEDOTE 14.9.2026 klo 9.00

Kainuun hyvinvointialueella on ollut laaja tietoliikennehäiriö, joka vaikuttaa asiakas- ja potilastoimintaan. Tämän hetken tiedon mukaan sunnuntai-iltana alkaneen laitevian vuoksi osa tietojärjestelmistä on pois käytöstä. Vikaa korjataan parhaillaan. Kainuun hyvinvointialueen tietohallintopalveluiden mukaan häiriössä on kyse teknisestä viasta.

Terveydenhuollon osalta häiriö voi vaikuttaa hidastavasti, mutta pääosa toiminnoista on käytettävissä. Sosiaalihuollon asiakastietojärjestelmissä on edelleen katkoksia, jotka voivat vaikuttaa esimerkiksi palvelupäätöksiin. Asumis- ja hoivapalveluihin häiriöllä ei ole merkittävää vaikutusta.

Aamun tilannearvion mukaan häiriö voi aiheuttaa viiveitä, mutta esimerkiksi asiakas- ja potilasvastaanotot pystytään toteuttamaan pääosin normaalisti. 

Hyvinvointialue tiedottaa päivän kuluessa lisää häiriötilanteen selvittämisestä.

TIEDOTE 14.9.2026 klo 7.25   

Kainuun hyvinvointialueella on laaja tietoliikennehäiriö, joka vaikuttaa asiakas- ja potilastoimintaan. Tämän hetken tiedon mukaan sunnuntai-iltana alkaneen laitevian vuoksi tietojärjestelmiä on yhä pois käytöstä. Vikaa korjataan parhaillaan, mutta arviota normaalitoiminnan palautumisesta ei toistaiseksi ole. Poikkeustilanne aiheuttaa todennäköisesti viiveitä tai peruutuksia potilas- ja asiakasvastaanottoihin maanantaina 14.9.

Hyvinvointialue tiedottaa tilanteesta ja sen vaikutuksista mahdollisimman pian.