Kainuun hyvinvointialueen laaja tietojärjestelmähäiriö ohi

Kainuun hyvinvointialueella sunnuntai-iltana alkanut ja maanantaipäivän jatkunut laaja tietoliikenne- ja ohjelmistohäiriö on ohi. 

Varsinainen laitevika saatiin korjattua jo maanantaiaamuna, mutta tietojärjestelmissä ilmenneiden ongelmien vuoksi häiriö laajeni asiakas- ja potilastietojärjestelmiin. Ohjelmistot saatiin palautettua maanantai-illan kuluessa. Korjauksia viimeistellään edelleen, ja ilman uusia ongelmia toiminta pääsee jatkumaan normaalisti.

”Maanantailta siirtyi sosiaalihuollon maksatuksia tiistaille ja yksittäisiä potilasaikoja jouduttiin perumaan, mutta häiriötilanteesta huolimatta palvelut pystyivät toimimaan kohtuullisen normaalisti”, kertoo hyvinvointialueen tietohallintojohtaja Mari Niskanen. 

”Kyseessä oli kuitenkin poikkeuksellisen laaja ja pitkäkestoinen ongelmatilanne, jota vastaavaa ei hyvinvointialueella ole koettu. Yleensä häiriötilanteet rajoittuvat lyhyisiin katkoksiin, mutta ongelmien kumuloituessa korjaus- ja palautustoimet ottavat aikaa”.