Tiedote 17.05.2023

Yleislääketieteen poliklinikalla puheluissa ruuhkaa – hoitojonon purku jatkuu

Kainuun keskussairaalan yleislääketieteen poliklinikan takaisinsoittopalvelussa on ruuhkaa henkilökuntavajeen vuoksi. Soittojonoa puretaan mahdollisimman nopeasti. Kiireettömissä asioissa voi asioida myös Omasote-palvelussa (omasote.kainuu.fi), mutta vastausviivettä on myös viesteissä. 

Hoitojonojen purkuun (hoitotakuun ylittymiseen liittyen) on käytössä lisäresursseja iltaisin ja viikonloppuisin, jolloin jo aiemmin jonossa oleviin potilaisiin ollaan yhteydessä vastaanottoaikoihin liittyen. Näihin liittyen omatoimisia yhteydenottoja pyydetään välttämään, ettei niistä aiheudu tarpeetonta lisäviivettä.