Palveluketju on käytännöllinen tietopaketti kainuulaisille eri elämäntilanteisiin

Kotihoidon hoito- ja palveluketju kertoo, mitä kotihoito ja sen palvelut ovat ja mitä tehdään silloin, kun oma tai läheisen kotona pärjääminen huolestuttaa.

Kotihoidon ketju on tuorein julkaisumme Kainuun hyvinvointialueen palveluketjut.kainuu.fi -sivullamme.

Sivu kokoaa yhteen paikkaan keskeiset tiedot nimenomaan kainuulaisista hoito- ja palveluprosesseista. Ne auttavat asiakkaita löytämään oikeat palvelut oikeaan.  

Muun muassa raskaus, ADHD ja diabetes kiinnostavat

Palveluketjut-sivullamme on ollut peräti 38 868 katselukertaa 3.1.–16.11. välisenä aikana. Julkaisimme sivut tammikuussa 2025.

Selatuimmat ketjut ovat olleet:

• Raskaana olevan
• ADHD
• Ikääntynyt muistisairas
• Diabetes

Saamamme palautteet tuovat esiin käytännöllisyyttä ja tiedon tarvetta.

Erään palveluita käyttävän asiakkaan kommentti kiteyttää hoito- ja palveluketjujen tarpeen:

"Olisipa ketju ollut nähtävillä silloin, kun itse sairastuin."

Toinen asiakas kertoi selanneensa paljon syöpäpotilaan ja omaishoidon hoito- ja palveluketjuja.

"Omaisena joutuu selvittämään paljon asioita. Se vie aikaa ja voimia. Ketjut helpottivat arkea, kun tieto ja tärkeät linkit ovat yhdessä paikassa. Vastaanotoilla kaikki ei jää heti mieleen, niin ketjusta voi tarkistaa asioita ja sen avulla voi kysyä lisää."

Asiakkaat ykkösenä yhteiskehittämisessä

Palveluketjut on kehitetty moniammatillisessa työryhmässä yhteiskehittämisen menetelmin. Sisällön keskiössä on ollut asiakasnäkökulma, ja kehitystyöhön on osallistunut niin kehittäjäasiakkaita kuin järjestöjen edustajia.

Ammattilainen voi liittää Omasotessa asiakkaalle sopivan hoito- ja palveluketjun. Tämä tukee yksilöllistä hoitoa ja tiedonkulkua.

Lukuisia toiveita uusista ketjuista

Ammattilaisilta ja asiakkailta on saatu toiveita uusista kehitettävistä ketjuista. Toivottuja kokonaisuuksia ovat muun muassa osteoporoosi, verenpainepotilas, syömishäiriö, painonhallinta ja harvinaissairaudet.

Kainuun hyvinvointialue jatkaa kehittämistyötä. Palveluketjut-sivuston pohjatyö on luotu Kestävän kasvun Kainuu II -hankkeessa Euroopan unionin NextGenerationEU-rahoituksella.

Tallenna älypuhelimen aloitusnäyttöön tai nettiselaimesi suosikkeihin:

https://palveluketjut.kainuu.fi/

Löydät ketjut myös verkkosivuiltamme Asioi verkossa –palveluista osoitteessa hyvinvointialue.kainuu.fi.

Toinen tapa on vierittää hyvinvointialueen verkkosivun etusivua alas vihreään alaosaan asti. Sitten klikataan Palveluketjut digitaalisten palveluiden alta.  

Tutustu uuteen kotihoidon hoito- ja palveluketjuun tästä linkistä.

Lisätiedot

Suunnittelija Heta-Maija Kalilainen, p. 040 668 6652, heta-maija.kalilainen@kainuu.fi

Suunnittelija Sari Komulainen, p. 040 353 0487, sari.komulainen@kainuu.fi