Hyppää pääsisältöön
Etusivu
Kirjaudu Omasoteen

Sote Menu Asiakkaille

  • Etusivu
    • Terveyden- ja sairaudenhoito
    • Sosiaali- ja perhepalvelut
    • Iäkkäiden palvelut
    • Pelastuspalvelut
    • Hallintopalvelut
    • Asiointi
    • Ohjeet
    • Osallistu ja vaikuta
    • Uutiset ja tiedotteet
    • Kokoukset ja päätökset
    • Ruokalistat
  • Ammattilaisille
  • Tietoa meistä
  • Suomeksi
  • In English
Palvelun hakeminen ja yhteystiedot | Kuva: Pexels
  • Kiireellinen hoito ja päivystys
    Digipalvelut
    Laboratorion ajanvaraus
    Yhteystiedot

Murupolku

  • Kainuun hyvinvointialue
  • Vammaispalvelut
  • Palvelun hakeminen ja yhteystiedot

Sote Menu Asiakkaille level 3 fi

  • Palvelun hakeminen ja yhteystiedot

Palvelun hakeminen ja yhteystiedot

 

 

TIEDOTE-Lyhytaikainen-huolenpito-lasten-loma-ajan-hoitona.pdf


Tutustu vammaisen lapsen ja aikuisen hoito- ja palveluketjuihin 

Vammaisen lapsen hoito- ja palveluketju - Kainuu Palveluketjut

Vammaisen aikuisen hoito- ja palveluketju - Kainuu Palveluketjut

Kainuun hyvinvointialueen hoito- ja palveluketjut
 

Vammaispalvelut

Palveluja haetaan ottamalla yhteyttä Omasoten kautta. Palvelujen saamiseksi voi henkilö itse, hänen läheisensä, muu henkilö tai viranomainen ottaa yhteyttä vammaispalvelujen tiimin sosiaalityöntekijään tai -ohjaajaan. Tiimien yhteystietoihin pääset sivun alaosassa klikkaamalla tiimikohtaisia linkkejä. Asiointipalveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksella, mobiilivarmenteella tai varmennekortilla. Hakemuksella on ohjeita käyttäjälle täytön eri vaiheissa. 

Yhteydenotot

Vammaispalveluihin voidaan ottaa yhteyttä puhelimitse tai Omasote-asiointipalvelussa.

Arviointi-tiimiin otetaan yhteyttä, kun kyseessä on uusi asiakas ja ei ole aikaisempaa asiakkuutta. Olemassa olevissa asiakkuuksissa otetaan yhteyttä joko Lapset ja nuoret, Kotiin annettavien palveluiden tai Palveluasumisen-tiimiin. Lapset ja nuoret -tiimiin otetaan yhteyttä, kun kyseessä on 0–25 -vuotias vammaispalvelujen asiakas. Kotiin annettavien palvelujen -tiimiin otetaan yhteyttä, kun kyseessä on yli 26-vuotias vammaispalvelujen asiakas, jolla on kotona asumista tukevat palvelut. Palveluasumisen-tiimiin otetaan yhteyttä, kun kyseessä on yli 26-vuotias vammaispalveluiden asiakas, jolla on pitkäaikainen asumispalvelupäätös.

Asiakaspalvelunumerot löytyvät tiimeittäin. Käy­tös­sä on ta­kai­sin­soit­to­jär­jes­tel­mä, jo­hon voi soit­taa ma–to klo 8.00–15.00 ja pe klo 8.00–14.00 välisinä aikoina. Asiakaspalvelunumeroon ei tar­vit­se soit­taa useam­paa ker­taa, kos­ka soit­totiedot tal­len­tu­vat jär­jes­tel­mään. Huom! Takaisinsoittojärjestelmän asiakaspalvelunumeroihin ei voi lähettää tekstiviestejä.

Soit­to-oh­jeet
Kuun­te­le asiakaspalvelunumerosta kuu­lu­va nau­hoi­te loppuun asti ja toi­mi an­net­tu­jen oh­jei­den mu­kaisesti.

Omasote-asiointipalvelun ohjeet
Vammaispalveluille voi lähettää viestejä ja liitteitä Omasote-asiointipalvelussa osoitteessa https://omasote.kainuu.fi. Omasote-asiointipalveluun kirjaudutaan verkkopankkitunnuksella tai mobiilivarmenteella, minkä vuoksi viestit Omasoten kautta vammaispalvelujen henkilökunnan kanssa ovat suojattuja. Viesteihin vastataan kolmen (3) arkipäivän kuluessa.

Asiointi toimipisteissä

Toimistokäynti vam­mais­pal­ve­lu­jen toi­mi­pis­teisiin so­vi­taan ai­na en­nal­ta ajan­va­rauk­sel­la hen­ki­lö­kun­nan kans­sa. 

Vammaispalvelut

Ar­vioin­ti-tii­mi an­taa neu­von­taa ja oh­jaus­ta vam­mais­pal­ve­luis­ta. Ar­vioin­ti-tii­mi voi myös sel­vi­tel­lä hen­ki­lön oi­keut­ta vam­mais­pal­ve­lui­hin. Ar­vioin­ti-tii­mis­sä ei ole asiak­kuuk­sia, vaan asiak­kuu­den al­kaes­sa hen­ki­lö siir­tyy jo­ko Lap­set ja nuo­ret, Ko­tiin an­net­ta­vat pal­ve­lut tai Pal­ve­lua­su­mi­sen -tii­min asiak­kaak­si.

Käyntiosoite: Vam­mais­pal­ve­lut, Ar­vioin­ti-tii­mi, Satamakatu 3, 3 krs. Intelli, 87100 Ka­jaa­ni
Pos­tio­soi­te: Kai­nuun Hy­vin­voin­tia­lue/ vam­mais­pal­ve­lut, Ar­vioin­ti-tii­mi, PL 400, 87070 Kai­nuu

Tii­min asia­kas­pal­ve­lu­nu­me­rot:
044 714 5965  so­siaa­lioh­jaa­ja Tiina Oikarinen
044 797 5066 tilapäinen sosiaalityöntekijä Emma Karhu
Ta­kai­sin­soit­to­pal­ve­lu ma–to klo 8.00–15.00 ja pe klo 8.00–14.00
Huom! Asia­kas­pal­ve­lu­nu­me­roi­hin ei voi lä­het­tää teks­ti­vies­te­jä.

Säh­kö­pos­ti: vam­mais­pal­ve­lut.ar­vioin­ti@kai­nuu.fi
Lä­he­tä tii­mil­le vies­ti Oma­so­te -asioin­ti­pal­ve­lus­sa. Va­lit­se ai­he-ken­täs­sä "ar­vioin­ti".

Lap­set ja nuo­ret -tii­min asiak­kaat ovat 0–25 -vuo­tiai­ta. Tii­mis­tä hoi­de­taan kaik­ki tä­män ikä­ryh­män vai­kea­vam­mais­ten- ja ke­hi­tys­vam­ma­pal­ve­lut, omais­hoi­don tu­ki, asu­mis­pal­ve­lut ja per­he­hoi­to.

Käyntiosoite: Vam­mais­pal­ve­lut, Lap­set ja nuo­ret -tii­mi, Satamakatu 3, 3 krs. Intelli, 87100 Ka­jaa­ni
Pos­tio­soi­te: Kai­nuun Hy­vin­voin­tia­lue/vam­mais­pal­ve­lut, Lap­set ja nuo­ret -tii­mi, PL 400, 87070 Kai­nuu

Tii­min asia­kas­pal­ve­lu­nu­me­rot:
044 715 7978  so­siaa­li­työn­te­ki­jä Ni­na Jär­ven­taus­ta
044 710 1721  so­siaa­lioh­jaa­ja Ul­la Jun­tu­nen
044 797 4830  ma. so­siaa­lioh­jaa­ja Katja Pulkkinen
Ta­kai­sin­soit­to­pal­ve­lu ma–to klo 8.00–15.00 ja pe klo 8.00–14.00
Huom! Asia­kas­pal­ve­lu­nu­me­roi­hin ei voi lä­het­tää teks­ti­vies­te­jä.

Säh­kö­pos­ti: vam­mais­pal­ve­lut.lap­set-nuo­ret@kai­nuu.fi
Lä­he­tä tii­mil­le vies­ti Oma­so­te -asioin­ti­pal­ve­lus­sa. Va­lit­se ai­he-ken­täs­sä "Lap­set ja nuo­ret".

Ko­tiin an­net­ta­vat pal­ve­lut -tii­min asiak­kaat ovat yli 26-vuo­tiai­ta vam­mais­pal­ve­lui­den asiak­kai­ta, joil­la ei ole pit­käai­kai­sen pal­ve­lua­su­mi­sen pää­tös­tä. Tii­mis­tä hoi­de­taan yli 26-vuo­tiai­den ­vam­mais­ten palvelut, omais­hoi­don tu­ki ja ti­la­päi­nen per­he­hoi­to. Tii­min asiak­kai­na voi ol­la jon­kun muun kuin vam­mais­pal­ve­lui­den pal­ve­lua­su­mi­ses­sa ole­va asia­kas.

Käyntiosoite: Vam­mais­pal­ve­lut, Ko­tiin an­net­ta­vat pal­ve­lut -tii­mi, Satamakatu 3, 3 krs. Intelli, 87100 Ka­jaa­ni
Pos­tio­soi­te: Kai­nuun Hy­vin­voin­tia­lue/vam­mais­pal­ve­lut, Ko­tiin an­net­ta­vat pal­ve­lut -tii­mi, PL 400, 87070 Kai­nuu

Tii­min asia­kas­pal­ve­lu­nu­me­rot:
044 710 1742  so­siaa­li­työn­te­ki­jä Maa­rit Rau­tiai­nen
044 723 9952  so­siaa­li­työn­te­ki­jä Tar­ja Pääk­kö­nen
044 797 0472  so­siaa­lioh­jaa­ja Ani­ta Ant­to­nen
044 797 0341  so­siaa­lioh­jaa­ja Vir­pi Ter­vo
044 750 2799, sosiaaliohjaaja Mari Sirviö
Ta­kai­sin­soit­to­pal­ve­lu ma–to klo 8.00–15.00 ja pe klo 8.00–14.00
Huom! Asia­kas­pal­ve­lu­nu­me­roi­hin ei voi lä­het­tää teks­ti­vies­te­jä.

Säh­kö­pos­ti: vam­mais­pal­ve­lut.ko­to­na-asu­vat@kai­nuu.fi
Lä­he­tä tii­mil­le vies­ti Oma­so­te -asioin­ti­pal­ve­lus­sa. Va­lit­se ai­he-ken­täs­sä "Ko­tiin an­net­ta­vat pal­ve­lut".

Pal­ve­lua­su­mi­nen-tii­min asiak­kaat ovat yli 26-vuo­tiai­ta. Asiak­kail­la on pit­käai­kai­nen asu­mis­pal­ve­lu­pää­tös. Asia­kas voi asua per­he­hoi­dos­sa, oman toi­min­nan yk­si­kös­sä tai os­to­pal­ve­lu­na han­ki­tus­sa asu­mi­syk­si­kös­sä. Täs­tä tii­mis­tä hoi­de­taan myös vai­kea­vam­mai­sen pal­ve­lua­su­mi­nen ko­tiin –pää­tök­sel­lä ole­vien asiak­kai­den se­kä ke­hi­tys­vam­mais­ten asu­mi­sen oh­jauk­sen asiak­kai­den so­siaa­li­työn asiat.

Käyntiosoite: Vam­mais­pal­ve­lut, Pal­ve­lua­su­mi­nen-tii­mi, Satamakatu 3, 3 krs. Intelli, 87100 Ka­jaa­ni
Pos­tio­soi­te: Kai­nuun Hy­vin­voin­tia­lue/vam­mais­pal­ve­lut, Pal­ve­lua­su­mi­nen-tii­mi, PL 400, 87070 Kai­nuu

Tii­min asia­kas­pal­ve­lu­nu­me­rot:
044 710 1703  so­siaa­lioh­jaa­ja Pil­vi Heik­ki­nen
044 569 7477 sosiaalityöntekijä Sari Komulainen
044 755 4541  so­siaa­lioh­jaa­ja Sa­tu Lei­no­nen
044 715 6935  so­siaa­lioh­jaa­ja Sanna Rautiainen
Ta­kai­sin­soit­to­pal­ve­lu ma–to klo 8.00–15.00 ja pe klo 8.00–14.00
Huom! Asia­kas­pal­ve­lu­nu­me­roi­hin ei voi lä­het­tää teks­ti­vies­te­jä.

Säh­kö­pos­ti: vam­mais­pal­ve­lut.pal­ve­lua­su­mi­nen@kai­nuu.fi
Lä­he­tä tii­mil­le vies­ti Oma­so­te -asioin­ti­pal­ve­lus­sa. Va­lit­se ai­he-ken­täs­sä "Pal­ve­lua­su­mi­nen".

Pal­ve­lu­sih­tee­ri Sari Rusanen
Satamakatu 3, 3 krs. Intelli, 87100 Ka­jaa­ni
PL 400, 87070 Kai­nuu
asia­kas­pal­ve­lun­ro 044 797 4268
ta­kai­sin­soit­to­pal­ve­lu ma–to klo 8.00–15.00 ja pe klo 8.00–14.00 (asia­kas­pal­ve­lu­nu­me­roon ei voi lä­het­tää teks­ti­vies­te­jä)
Lä­he­tä vies­ti hen­ki­lö­koh­tai­sen avun neu­von­taan Oma­so­te -asioin­ti­pal­ve­lus­sa.

So­siaa­lioh­jaa­ja Sanna Rautiainen
Satamakatu 3, 3 krs. Intelli, 87100 Ka­jaa­ni
PL 400, 87070 Kai­nuu
asia­kas­pal­ve­lun­ro 044 715 6935
ta­kai­sin­soit­to­pal­ve­lu ma–to klo 8.00–15.00 ja pe klo 8.00–14.00 (asia­kas­pal­ve­lu­nu­me­roon ei voi lä­het­tää teks­ti­vies­te­jä)
Säh­kö­pos­ti: vam­mais­pal­ve­lut.pal­ve­lua­su­mi­nen@kai­nuu.fi

Joh­ta­va so­siaa­li­työn­te­ki­jä Sei­ja Sep­pä­nen
Vam­mais­ten so­siaa­li­työ
PL 400, 87070 Kai­nuu
puh. 0400 197 235
sei­ja.a.sep­pa­nen@kai­nuu.fi

Valvonta-asiantuntija San­na Kemppainen
Lönnrotinkatu 2 C
87100 Kajaani
puh. 040 6852411
sanna.j.kemppainen@kainuu.fi

Palvelun hakeminen

Palvelua haetaan kirjautumalla ensin Omasoteen

Siirry hakemaan palvelua
Kainuun hyvinvointialue logo
  • Digitaaliset palvelut
    • Asioi verkossa
    • Omasote
    • OmaKanta
    • Laboratorion ajanvaraus
    • Terveyskylä.fi
    • Sähköinen perhekeskus
    • Digituki
    • Palveluketjut
  • Asiakkaana ja potilaana
    • Asiakkaan oikeudet
    • Potilaan oikeudet
    • Palvelutarjonta
    • Toimipaikat
    • OLKA Kainuu
    • Palaute
  • Tietoa meistä
    • Yhteystiedot (vaihde ja neuvonta) 08 61561
    • Tuki tulkkausta tarvitseville 08 61561
    • Tapahtumat
    • Poikkeavat palveluajat ja toiminnan sulut
    • Päätöksenteko
    • Tule meille töihin
    • Saavutettavuusseloste
    • Tietosuojaseloste
Kainuun hyvinvointialue Facebookissa Kainuun hyvinvointialue X:ssä Kainuun hyvinvointialue Youtubessa Kainuun hyvinvointialue Instagramissa Kainuun hyvinvointialue LinkedInissä