Potilasasiavastaava

Po­ti­la­sa­siavastaavan teh­tä­vis­tä mää­rä­tään laissa potilasasiavastaavista ja sosiaaliasiavastaavista (739/2023).

Potilasasiavastaava

• neuvoo potilaita potilaan asemaan ja oikeuksista annetun lain soveltamiseen liittyvissä asioissa
• neuvoo ja tarvittaessa avustaa potilasta tai potilaan laillista edustajaa, omaista tai muuta läheistä muistutuksen tekemisessä
• neuvoo, miten kantelu, oikaisuvaatimus, valitus, vahingonkorvausvaatimus, potilas- tai lääkevahinkoa koskeva korvausvaatimus tai muu potilaan terveydenhuollon oikeusturvaan liittyvä asia voidaan panna vireille toimivaltaisessa viranomaisessa
• tiedottaa potilaan oikeuksista ja
• toimii muutenkin potilaan oikeuksien edistämiseksi ja toteuttamiseksi
• ei puutu hoitopäätöksiin eikä tee päätöksiä
• tehtävässään puolueeton ja riippumaton
• palvelu on maksutonta

Po­ti­la­sa­sia­vastaavan ­toi­min­ta on la­ki­sää­tei­nen ja jo­kai­sel­la ter­vey­den­huol­lon toi­min­tayk­si­köl­lä tu­lee ol­la po­ti­la­sa­sia­vastaava. 1.1.2024 voimaan tulleen lain myötä (laki potilasasiavastaavista ja sosiaaliasiavastaavista) potilas- ja sosiaaliasiavastaavien toiminta järjestetään kokonaan julkisena palveluna. Tämä tarkoittaa, että Kainuun hyvinvointialueen potilasasiavastaava vastaa myös Kainuussa toimivien yksityisten terveydenhuollon palveluntuottajien potilasasiavastaavatoiminnasta.

Po­ti­laan ase­ma ja oi­keu­det

Po­ti­laal­la on oi­keus saa­da hy­vää ter­vey­den- ja sai­raan­hoi­toa. Po­ti­laan ih­mi­sar­voa, va­kau­mus­ta ja yk­si­tyi­syyt­tä on kun­nioi­tet­ta­va. Ter­veys­pal­ve­lui­ta on an­net­ta­va yh­den­ver­tai­ses­ti niin, et­tä ih­mi­siä ei ase­te­ta il­man hy­väk­syt­tä­vää pe­rus­tet­ta eri ase­maan esi­mer­kik­si iän, ter­vey­den­ti­lan, vam­mai­suu­den tai asuin­pai­kan pe­rus­teel­la.

• Po­ti­laan ase­ma ja oi­keu­det (Val­vi­ra)

Tie­toa tah­dos­ta riip­pu­mat­to­mas­ta psy­kiat­ri­ses­ta hoi­dos­ta ja po­ti­laan oi­keuk­sis­ta -esi­te

Esit­tees­sä ker­ro­taan, mil­loin tah­dos­ta riip­pu­ma­ton­ta hoi­toa tar­vi­taan, sa­moin po­ti­laan oi­keuk­sis­ta hoi­don yh­tey­des­sä. Se on tar­koi­tet­tu tah­dos­ta riip­pu­mat­to­mas­sa psy­kiat­ri­ses­sa hoi­dos­sa ole­vil­le tai ol­leil­le. Myös po­ti­laan omais­ten on hy­vä lu­kea esi­te.

• Tie­toa tah­dos­ta riip­pu­mat­to­mas­ta psy­kiat­ri­ses­ta hoi­dos­ta ja po­ti­laan oi­keuk­sis­ta  (Val­vi­ra)

Po­ti­laan opas

Jo­kai­nen meis­tä on jos­kus po­ti­las. Tä­mä opas ker­too mah­dol­li­suuk­sis­ta­si vai­kut­taa hoi­to­si tur­val­li­suu­teen ko­ko hoi­to­jak­so­si ajan. Po­ti­laan op­paas­ta saat vink­ke­jä tur­val­li­sen hoi­don ta­kaa­mi­sek­si, tie­toa po­ti­laan oi­keuk­sis­ta ja po­ti­las­tur­val­li­suu­des­ta. 

• Po­ti­laan opas (THL)

Huomaathan, että sähköposti ei ole tietoturvallinen lähestymistapa. Tästä johtuen ota yhteyttä sähköpostitse vain yhteydenottopyynnöissä tai yleistä ohjausta koskevissa kysymyksissä.

Po­ti­la­sa­sia­vastaava San­na Huo­ta­ri
044 710 1324
po­ti­la­sa­siavastaava@kai­nuu.fi

Käyn­tio­soi­te: 
Kai­nuun kes­kus­sai­raa­la 
Sot­ka­mon­tie 13, 87300  Ka­jaa­ni 

Pos­tio­soi­te: 
PL 400, 87070  Ka­inuu 

Potilasasiavastaavan selvitykset

Potilasasiavastaavan tiedotteet

Omasote on Kainuun hyvinvointialueen tarjoama hyvinvoinnin ja terveyden sähköinen palvelukanava. Palvelun kautta voit hoitaa hyvinvointiisi ja terveyteesi liittyviä kiireettömiä asioita ajasta ja paikasta riippumatta.

Siirry Omasoteen