Arkisin ma-to klo 8-16 ja pe klo 8-15 tavoitat oman kuntasi työntekijän puhelimitse. Avohoitokäynnit ovat maksuttomia eikä erillistä lähetettä tarvita.
Kajaanin osalta perusterveydenhuollon ja erikoissairaanhoidon apuvälinelainaamot ovat siirtyneet 6.9.2021 alkaen yhteisiin tiloihin, uuden sairaalan puolelle.
Haavapoliklinikka toimii kirurgian poliklinikan alaisuudessa. Haavapoliklinikka on ajanvarauspoliklinikka, jonka ajat ovat lähete- tai kontrolliaikoja.
Kajaanin perhekeskuksesta (os. Lönnrotinkatu 2 C) löytyvät osana varhaista tukea perheneuvola (3. krs), perhetyö sekä lapsiperheiden kotipalvelu (2. krs).