Kriisi on tila, jossa ihminen kokee mieltä järkyttävän tapahtuman, joka on vaaraksi hänen olemassa ololleen, turvallisuuden tunteelleen tai loukkaa hänen itsemääräämisoikeuttaan.
Kriisi tapahtuu aina yllättäen. Se on tapahtumana hallitsematon, johon ei voi vaikuttaa omalla toiminnallaan. Tapahtuman aiheuttama muutos on niin suuri, että ihmisen käsittelykyky vaikeutuu.
Turvallinen maailma, jota ihminen kokee hallitsevansa, muuttuu yllättäen vaaralliseksi, pelottavaksi ja pimeäksi, hallitsemattomaksi kaaokseksi.
Kriisin aiheuttaa se, jos olet kokenut jotain järkyttävää, menettänyt läheisen ihmisen, ollut onnettomuudessa, loukkaantunut tai sinulle on tehty väkivaltaa. Olet nähnyt järkyttävän tilanteen tai ollut mukana uhkatilanteessa. Läheisesi on tehnyt itsemurhan tai yrittänyt sitä.
Tällaiset kriisit jaetaan yleensä neljään vaiheeseen:
Sokkivaihe
Sokki ei tarkoita sitä, että ihminen menee sekaisin ja hyppii seinille. Se puuduttaa sietämättömiä tunteita ja auttaa ihmistä toimimaan tilanteen aikana.
- Kestää muutamasta tunnista vuorokauteen
- On vaikea käsitellä tapahtunutta
- Tapahtunut kielletään
- Tapahtuneesta on vaikea puhua
- Lamaantuminen, toimintakyvyttömyys
- Tapahtunut pysyy muistissa, nousee pinnalle myöhemmin
Reaktiovaihe
Sokkivaiheessa tunteet jäävät taka-alalle, kun taas reaktiovaiheessa ne nousevat pintaan.
Tämä edellyttää, että vaara- ja uhkatilanne on ohitse ja ihminen tuntee olonsa turvalliseksi.
- Kestää päivistä kuukausiin
- Rajuja tunteenpurkauksia ja fyysisiä tuntemuksia
- Syyllisyyden heijastaminen toisiin
- Omien tunteiden piilottaminen asiasta puhuttaessa
- Tapahtuneen todeksi tunteminen
Käsittelyvaihe
Ihminen ei pidä itseään enää pelkkänä uhrina, vaan pystyy käsittelemään tapahtumaa eri näkökulmasta. Tapahtumat tulevat osaksi ihmisen omaa persoonaa.
- Kestää kuukaudesta vuoteen
- Ajatukset palaavat arkeen
- Surutyö
- Suru ja kaipaus palaavat ajoittain mieleen
Uudelleen suuntautumisen vaihe
Koetun avulla aletaan luoda elämälle uutta perustaa. Jos traumaattinen kokemus on työstetty hyvin hän voi myös löytää koetusta uutta voimaa ja vahvuutta. Uudelleen suuntautumisen vaihe on alussa kaukainen ja saavuttamattoman tuntuinen.
- Voi kestää vuosia
- Tavoitteena, että tapahtumaa voi ajatella osana omaa elämänhistoriaa
- Ajatukset ja pelko häviävät
- Tapahtumaa ei ole torjuttu, vaan ymmärretty
