Miten tietojasi käsitellään

Eu:n tie­to­suo­ja-ase­tuk­sen mu­kai­ses­ti hen­ki­löl­le on il­moi­tet­ta­va hen­ki­lö­tie­to­jen kä­sit­te­lys­tä. Hen­ki­lö­tie­to­ja ovat mm. ni­mi- ja osoi­te­tie­dot. Li­säk­si re­kis­te­röi­dyl­le on ker­rot­ta­va hen­ki­lö­tie­to­jen kä­sit­te­lyn tar­koi­tuk­ses­ta, mi­hin tie­to­ja sään­nön­mu­kai­ses­ti luo­vu­te­taan se­kä re­kis­te­röi­dyn oi­keuk­sis­ta.
 

Potilasasiakirjojen käsittely

Potilasasiakirjoihin kirjattavat tiedot ovat arkaluontoisia, ja potilasasiakirjat ovat salassa pidettäviä.

Hyvinvointialueen työntekijöillä on oikeus käsitellä potilastietojasi hoitoosi liittyen ilman erillistä suostumustasi. Käyttöoikeus perustuu ammattihenkilön ja potilaan väliseen hoitosuhteeseen. Potilasasiakirjojasi voivat myös käsitellä sellaiset ammattihenkilöt, joita et tapaa käyntisi tai hoito jaksosi aikana. Heillä on tärkeä rooli edistää hoitoosi liittyviä asioita. Esimerkiksi ajanvarauksen ja siihen liittyvän kirjeen sinulle voi laatia osastonsihteeri, jota et tapaa henkilökohtaisesti. Myös erilaisia hallinnollisia potilasasioita käsittelevät työntekijät voivat tarvittaessa käsitellä potilastietojasi toimeksiantosi edistämiseksi.
 

Sosiaalihuollon asiakasasiakirjojen käsittely

Asiakasasiakirjoihin kirjattavat tiedot ovat arkaluontoisia, ja asiakasasiakirjat ovat salassa pidettäviä.

Hyvinvointialueen työntekijöillä on oikeus käsitellä asiakastietojasi palvelujen järjestämiseen liittyen ilman erillistä suostumustasi. Käyttöoikeus perustuu ammattihenkilön ja asiakkaan väliseen asiakassuhteeseen. Asiakastietojasi voivat käsitellä myös sellaiset ammattihenkilöt, joita et tapaa asiakassuhteesi aikana. Tällaisia tehtäviä ovat mm. palvelun suunnittelu, palvelujen järjestäminen ja toteutus, asiakastietojen ja -maksujen käsittely. Lisäksi tietoja käytetään palvelujen ja toiminnan kehittämiseen ja tilastointiin. 
 

Informointiselosteet löytyvät palveluittain sivun vasemmasta reunasta.

 

Saa tukea ja apua digitaalisten palveluiden käyttöön YLE:n verkkosivuilta (Digitreenit)

Rekisteröidyn oikeudet

Kainuun hyvinvointialue noudattaa henkilötietojen käsittelyssä Eu:n yleistä tietosuoja-asetusta sekä voimassaolevaa kansallista henkilötietojen käsittelyä koskevaa lainsäädäntöä


Rekisteröidyn oikeudet

Oikeus saada tietoja henkilötietojen käsittelystä

Rekisteröidyllä on oikeus saada informaatiota henkilötietojen käsittelystä henkilötietojen käsittelyn alkaessa.


Oikeus tarkastaa itseä koskevat tiedot

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot. Tiedonsaantioikeus toteutetaan henkilökohtaisesti tai omakätisesti allekirjoitetulla pyynnöllä. Pyynnöstä tulee ilmetä mitä tietoja halutaan tarkastaa ja missä laajuudessa. Tiedonsaantioikeus on maksuton kerran vuodessa. Jos tietojen saanti evätään, teille annetaan rekisterin vastuuhenkilön tai merkinnöistä vastaavan henkilön allekirjoittama epäämistodistus. Todistuksessa on mainittava syyt, joiden vuoksi vaatimusta ei ole hyväksytty sekä muutoksenhakuohjeet.


Oikeus tietojen oikaisemiseen

Rekisteröidyllä on oikeus oikaista virheellinen tieto. Virheellinen tieto korjataan normaalin ylläpitomenettelyn yhteydessä. Havaittu virheellinen tieto oikaistaan, kun virhe on todettu.

Rekisteröidyn vaatiessa tiedon oikaisua, arvioidaan onko perusteita niiden oikaisemiseen tai ovatko tiedot hoito- tai asiakassuhteen kannalta tarpeellisia.

Vaatiessanne rekisterissä olevan tiedon oikaisua, teidän tulee tehdä kirjallinen tiedon korjaamisvaatimus. Jos korjaamisvaatimukseen ei suostuta, teille annetaan merkinnästä vastaavan henkilön allekirjoittama epäämistodistus. Todistuksessa on mainittava syyt, joiden vuoksi vaatimusta ei ole hyväksytty sekä muutoksenhakuohjeet.


Oikeus tiedon poistamiseen

Rekisteröidyllä on oikeus poistaa itseään koskeva tieto vain, jos em. tietoja ei enää tarvita siihen tarkoitukseen, joita varten tiedot kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin. Tällöin on kuitenkin huomioitava em. poistamisen vaikutukset rekisteröidyn oikeuksiin. Tietojen poistamisessa on huomioitava lisäksi aina lakisääteiset määräykset tietojen säilyttämisestä. Kainuun hyvinvointialueen rekisterit ovat lakisääteisiä rekistereitä.


Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen

Oikeus ei koske sellaista henkilötiedon käsittelyä, joka on tarpeen yleistä etua koskevan tehtävän suorittamiseksi tai rekisterinpitäjälle kuuluvan julkisen vallan käyttämiseksi. Näin ollen pääsääntöisesti oikeutta ei sovelleta Kainuun hyvinvointialueen henkilörekistereihin.


Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos hän katsoo että henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta 2016/679. Tämän lisäksi henkilöllä on oikeus käyttää muita hallinnollisia muutoksenhakukeinoja sekä oikeussuojakeinoja.


Oikeuksien toteuttaminen

Tietojen oikaisu- ja tarkastuspyyntölomakkeet

Tietoja ja tietojen oikaisua voi pyytää oheisilla lomakkeilla tai sähköisesti. Sähköistä pyyntöä varten tulee ensin rekisteröityä Suomi.fi-viestit -palvelun käyttäjäksi verkkopankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai sähköisellä henkilökortilla osoitteessa: https://suomi.fi/viestit.

Suomi.fi-viestit -palvelun käyttäjäksi rekisteröitymisen jälkeen täytetään sähköinen oikaisu- tai tarkastuspyyntölomake Kainuun keskussairaalan potilaskertomusarkiston kirjaamon käsiteltäväksi.

Lisätietoa rekisteröidyn oikeuksista

Rekisteröidyn oikeuksista on säädetty Euroopan unionin yleisessä tietosuoja-asetuksessa ja tullaan säätämään sitä täydentävässä kansallisessa lainsäädännössä. Tietosuojavaltuutetun toimisto julkaisee verkkosivuillaan www.tietosuoja.fi tietoa rekisteröidyn oikeuksista ja antaa toimintaohjeita oikeuksien käyttämiseen.

 

rekisteröidyn oikeudet virheellinen tieto tietojen saaminen tietojen oikaisu oikeudet

Palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä (PSOP)

Kainuun hyvinvointialueella käytössä on sähköinen palveluseteli- ja ostopalvelujärjestelmä (PSOP).

PSOP on valtakunnallinen ratkaisu hyvinvointipalvelujen järjestämisen tueksi ja toimintamallien uudistamiseksi. PSOP-järjestelmä tarjoaa keskitetyn tietojärjestelmän palvelusetelien luomiseen, käyttämiseen ja annetuista palveluista tehtävään tilitykseen yksityisille palveluntuottajille. Palveluseteliyrittäjäksi voi hakea jatkuvasti PSOP-järjestelmän kautta.

Palveluntuottajat hakeutuvat Kainuun hyvinvointialueelle  palveluseteli palveluntuottajaksi PSOP-järjestelmässä www.parastapalvelua.fi sivuston kautta. Sivustolla on tarkemmat ohjeet hakeutumiselle. Verkkopalveluun kirjautuminen tapahtuu Suomi.fi- tunnisteen kautta, joten huomioittehan, että yrityksen nimenkirjoitusoikeudellisella henkilöllä on mahdollisuus tunnistautua pankkitunnuksen tai mobiilivarmenteen kautta.

Tutustu PSOP-järjestelmään

Tietoa PSOP-järjestelmästä (parastapalvelua.fi)
Palveluntuottajien vertailu asiakkaille kirjautumatta (parastapalvelua.fi)
PSOP-järjestelmään kirjautuminen (parastapalvelua.fi)

Lisätietoja suun terveydenhuollon palveluseteleistä antaa tulosyksikköpäällikkö Noora Riikola p. 040 645 3174.

Lisätietoa ikäihmisten palvelujen palveluntuottajien hakemuksiin sekä järjestelmän käyttöön liittyvissä asioissa antaa palvelusihteeri Aija-Sisko Hakkarainen
p. 044 760 1006
Asiakkaalle myönnettävien palvelujen sisältöihin liittyvissä asioissa yhteys asiakasohjaukseen p. 08 615 69728.

Lisätietoa vammaispalvelujen hakemuksiin liittyvissä asioissa antaa sosiaaliohjaaja Sanna Kemppainen p. 040 685 2411 ja järjestelmän käyttöön liittyvissä asioissa toimistosihteeri Teija Leinonen p. 044 797 4833

Voit olla yhteydessä myös sähköpostitse: psop@kainuu.fi .

palveluseteli palvelusetelit parastapalvelua psop

Duplikaatti Asiakasmaksut Talouden alle

Asiakasmaksut

Terveydenhuollon asiakasmaksut perustuvat sosiaali- ja terveydenhuollon maksuista annettuun lakiin (laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista annetun lain muuttamisesta 1201/2020) ja asetukseen (asetus sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 9.10.1992/912).

Kainuun hyvinvointialueen aluehallitus vahvistaa asiakasmaksut pääsääntöisesti kahden vuoden välein.

Kainuun hyvinvointialueen asiakasmaksut 1.4.2025 alkaen on vahvistettu 31.3.2025. 

Asia­kas­mak­su­la­ki tu­li voi­maan 1.1.2000 ja si­tä on muu­tet­tu 1.1.2002 si­ten, et­tä pal­ve­lun käyt­tä­jän suo­rit­ta­mil­le asia­kas­mak­suil­le on sää­det­ty vuo­tui­nen enim­mäis­mää­rä mak­su­kat­to. Mak­su­kat­to ajalla 1.1.-31.12.2025 on 762 €. Ker­ty­nei­den mak­su­jen mää­rän sel­vit­tä­mi­nen on pal­ve­lun käyt­tä­jän vas­tuul­la, mut­ta hen­ki­lö­kun­ta avus­taa pal­ve­lun­käyt­tä­jää tar­vit­taes­sa mak­su­ka­ton seu­ran­nas­sa. Lue lisää maksukatosta.

 

Duplikaatti Asiakasmaksut Ikäihmisten alle

Asiakasmaksut

Terveydenhuollon asiakasmaksut perustuvat sosiaali- ja terveydenhuollon maksuista annettuun lakiin (laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista annetun lain muuttamisesta 1201/2020) ja asetukseen (asetus sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 9.10.1992/912).

Kainuun hyvinvointialueen aluehallitus vahvistaa asiakasmaksut pääsääntöisesti kahden vuoden välein.

Kainuun hyvinvointialueen asiakasmaksut 1.4.2025 alkaen on vahvistettu 31.3.2025. 

Asia­kas­mak­su­la­ki tu­li voi­maan 1.1.2000 ja si­tä on muu­tet­tu 1.1.2002 si­ten, et­tä pal­ve­lun käyt­tä­jän suo­rit­ta­mil­le asia­kas­mak­suil­le on sää­det­ty vuo­tui­nen enim­mäis­mää­rä mak­su­kat­to. Mak­su­kat­to ajalla 1.1.-31.12.2025 on 762 €. Ker­ty­nei­den mak­su­jen mää­rän sel­vit­tä­mi­nen on pal­ve­lun käyt­tä­jän vas­tuul­la, mut­ta hen­ki­lö­kun­ta avus­taa pal­ve­lun­käyt­tä­jää tar­vit­taes­sa mak­su­ka­ton seu­ran­nas­sa. Lue lisää maksukatosta.

 

Duplikaatti Asiakasmaksut Vammaispalvelujen alle

Asiakasmaksut

Terveydenhuollon asiakasmaksut perustuvat sosiaali- ja terveydenhuollon maksuista annettuun lakiin (laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista annetun lain muuttamisesta 1201/2020) ja asetukseen (asetus sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 9.10.1992/912).

Kainuun hyvinvointialueen aluehallitus vahvistaa asiakasmaksut pääsääntöisesti kahden vuoden välein.

Kainuun hyvinvointialueen asiakasmaksut 1.4.2025 alkaen on vahvistettu 31.3.2025. 

Asia­kas­mak­su­la­ki tu­li voi­maan 1.1.2000 ja si­tä on muu­tet­tu 1.1.2002 si­ten, et­tä pal­ve­lun käyt­tä­jän suo­rit­ta­mil­le asia­kas­mak­suil­le on sää­det­ty vuo­tui­nen enim­mäis­mää­rä mak­su­kat­to. Mak­su­kat­to ajalla 1.1.-31.12.2025 on 762 €. Ker­ty­nei­den mak­su­jen mää­rän sel­vit­tä­mi­nen on pal­ve­lun käyt­tä­jän vas­tuul­la, mut­ta hen­ki­lö­kun­ta avus­taa pal­ve­lun­käyt­tä­jää tar­vit­taes­sa mak­su­ka­ton seu­ran­nas­sa. Lue lisää maksukatosta.

 

Duplikaatti asiakasmaksut Eläinlääkäripalvelujen asiakasmaksujen alle

Asiakasmaksut

Terveydenhuollon asiakasmaksut perustuvat sosiaali- ja terveydenhuollon maksuista annettuun lakiin (laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista annetun lain muuttamisesta 1201/2020) ja asetukseen (asetus sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 9.10.1992/912).

Kainuun hyvinvointialueen aluehallitus vahvistaa asiakasmaksut pääsääntöisesti kahden vuoden välein.

Kainuun hyvinvointialueen asiakasmaksut 1.4.2025 alkaen on vahvistettu 31.3.2025. 

Asia­kas­mak­su­la­ki tu­li voi­maan 1.1.2000 ja si­tä on muu­tet­tu 1.1.2002 si­ten, et­tä pal­ve­lun käyt­tä­jän suo­rit­ta­mil­le asia­kas­mak­suil­le on sää­det­ty vuo­tui­nen enim­mäis­mää­rä mak­su­kat­to. Mak­su­kat­to ajalla 1.1.-31.12.2025 on 762 €. Ker­ty­nei­den mak­su­jen mää­rän sel­vit­tä­mi­nen on pal­ve­lun käyt­tä­jän vas­tuul­la, mut­ta hen­ki­lö­kun­ta avus­taa pal­ve­lun­käyt­tä­jää tar­vit­taes­sa mak­su­ka­ton seu­ran­nas­sa. Lue lisää maksukatosta.

 

Duplikaatti asiakasmaksut Terveysvalvonnan asiakasmaksut alle

Asiakasmaksut

Terveydenhuollon asiakasmaksut perustuvat sosiaali- ja terveydenhuollon maksuista annettuun lakiin (laki sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista annetun lain muuttamisesta 1201/2020) ja asetukseen (asetus sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksuista 9.10.1992/912).

Kainuun hyvinvointialueen aluehallitus vahvistaa asiakasmaksut pääsääntöisesti kahden vuoden välein.

Kainuun hyvinvointialueen asiakasmaksut 1.4.2025 alkaen on vahvistettu 31.3.2025. 

Asia­kas­mak­su­la­ki tu­li voi­maan 1.1.2000 ja si­tä on muu­tet­tu 1.1.2002 si­ten, et­tä pal­ve­lun käyt­tä­jän suo­rit­ta­mil­le asia­kas­mak­suil­le on sää­det­ty vuo­tui­nen enim­mäis­mää­rä mak­su­kat­to. Mak­su­kat­to ajalla 1.1.-31.12.2025 on 762 €. Ker­ty­nei­den mak­su­jen mää­rän sel­vit­tä­mi­nen on pal­ve­lun käyt­tä­jän vas­tuul­la, mut­ta hen­ki­lö­kun­ta avus­taa pal­ve­lun­käyt­tä­jää tar­vit­taes­sa mak­su­ka­ton seu­ran­nas­sa. Lue lisää maksukatosta.