Aurevia Oy on myöntänyt sertifikaatin varmentamaan että Kainuun hyvinvointialueen laatujärjestelmä täyttää ISO 9001:2015 -standardin vaatimukset.
Osa terveydenhuollon palveluista ovat lähipalveluita. Nykyisin palveluita voi käyttää yhä useammin myös digitaalisesti. Kainuun keskussairaala tuottaa erikoissairaanhoidon palvelut maakunnan asukkaille ja muille asiakkailleen.