Ohjeita hyvinvointialueen palveluihin kesäaikana – huomioi poikkeavat palveluajat
Kainuun hyvinvointialueen sosiaali- ja terveyspalveluissa on kesäaikana voimassa toiminnan rajauksia ja poikkeavia palveluaikoja.
Loma-aikoina henkilöstöä on vähemmän käytettävissä, mutta myös kysyntä hiljenee, joten etenkin kiireettömiä vastaanottopalveluita supistetaan. Esimerkiksi terveysasemilla ja yleislääketieteen poliklinikalla palvelut ovat supistettuja kesäkuun viimeiseltä viikolta heinäkuun loppuun.
Kiireettömiin palveluihin liittyvissä asioinneissa, esimerkiksi pitkäaikaissairauksien kontrollikäynneissä, pyydetään olemaan yhteydessä normaaleina palveluaikoina. Poikkeavista palveluajoista voi myös aiheutua ajanvarausruuhkaa tai viivettä puheluihin ja viesteihin vastaamisessa. Samaa asiaa koskevia useita yhteydenottoja pyydetään välttämään lisäkuormituksen vähentämiseksi.
Yksityiskohtaiset tiedot poikkeavista palveluajoista ovat saatavilla hyvinvointialueen verkkosivuilta hyvinvointialue.kainuu.fi (poikkeavat palveluajat ja toiminnan sulut).
Päivystykselliset palvelut avoinna koko kesän
Päivystykselliset palvelut ovat avoinna tavanomaiseen tapaan. Ennen Kainuun keskussairaalan päivystykseen (Sotkamontie 13, Kajaani) hakeutumista tulee soittaa päivystysapunumeroon 116 117. Henkeä uhkaavissa tilanteissa (esim. kova rintakipu, hengitysvaikeus, tajuttomuus tai onnettomuus) on soitettava hätänumeroon 112.
Keskussairaalan mielenterveys- ja päihdepäivystys (044 7900 051) vastaa päivystykselliseen hoidon tarpeen arviointiin ja kiireellisiin yhteydenottoihin koko Kainuun alueella (ark. klo 8–20, viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 10–20). Yhteyden saa myös päivystysapunumeron kautta. Arkisin voi ottaa yhteyttä myös suoraan kuntien mielenterveys- ja päihdeyksiköihin tai omaan työntekijään ma-pe klo 8–16.
Sosiaalisissa hätätilanteissa auttaa ympärivuorokautinen sosiaalipäivystys (044 7970 676; käytössä takaisinsoittopalvelu, ei tekstiviestipalvelua). Mikäli sosiaalipäivystys ei pysty vastaamaan tai soittamaan takaisin esim. päällekkäisten tehtävien vuoksi, kiireellisissä tilanteissa soitetaan hätäkeskukseen 112.