Perhekeskuksissa on saatavana matalan kynnyksen palveluja. Tavoitteena on edistää lasten- ja perheiden hyvinvointia sekä terveyttä ja tarjota vanhemmille varhaista tukea ja apua.
Chatbotin tavoite on ohjata asiakkaita oikean tiedon äärelle ja tarvittaessa oikeisiin palveluihin ottaen ensisijaisesti yhteyttä palveluun sähköisesti.